2024年，在坂田街道党工委、办事处的正确领导下，万科城社区始终坚持党建引领的核心策略，通过明确定岗定责，高效统筹社区的安全维稳、市容美化、文明建设等任务，确保各项工作稳步前行，打造共建共治共享、和谐共进的社区环境，持续强化基层治理与服务能力，努力构建“融和万科城 宜居幸福家”。现将2024年工作总结如下：

　　一、红色引擎，激发社区活力

　　一是深化社区“大党委”机制，解决民生诉求。万科城社区始终坚持以党建为引领，融合“三化三共”模式，践行“三定三联”责任体系，通过书记圆桌会、楼栋长会议等方式，协调解决社区民生诉求共19件。二是开展党员走访与帮扶慰问，传递温暖关怀。积极开展“党员大走访”，主动联系走访党员近50人次，增强了基层党组织的凝聚力和号召力。同时，实施“党委一线牵”计划，帮扶慰问高龄老人288人次，帮助解决问题事件共计95宗，为高龄老人搭建社区服务网络。三是推动党建系列活动，丰富居民党员生活。社区党委以“菜单式”服务、“多元化”投入，推动开展“美丽龙岗 精彩蝶变”绿美万科城行动、“薪火相传 幸福万科城”幸福生活节定向挑战赛、党建便民服务集市等党建系列活动，辐射人群近700余人。四是扩大党建“朋友圈”。2024年，社区党委党建共建单位新增8家，与江西寻乌富寨村结对共建帮扶，与中山市远洋社区党委、招商银行、建设银行、中建三局、中建八局等单位达成了党建共建意识，正式建立资源共享、优势互补、相互促进、共同提高的党建工作新机制，目前社区党委已与21家单位携手合作共建。五是打造特色项目，构建基层治理新格局。推动开展“党建引领现代活力小区建设”试点工作，结合社区现有活动阵地进行“硬件软件”双提升，如以做好华为“后花园”为理念的“党群共建活动室”，培育社会组织、凝聚公益力量的“社会组织孵化空间”，以促进居民自治、搭建表达诉求、解决问题的平台“揽湖别院居民议事厅”等活动空间。

　　二、安全至上，守护社区安宁

　　一是重视消防安全工作，排查整改隐患。定期开展“五进”检查，不定期开展安全突击检查，每月组织安全专家重点检查重点行业及场所，发现隐患及时督促整改。同时采取每两周错峰巡查工作制，开展夜间蹲守行动巡查“三合一”场所，有效杜绝了违规现象。二是打好道路交通综合整治组合拳。结合辖区实际建立交通卡口，联合派出所、交警开展交通安全整治行动25次，提升道路安全水平。三是严格管控零星小散工程。采取前瞻性的管控措施，通过现场审图与核实，将监管防线前移，从源头上遏制安全隐患和违建隐患，同时秉承人本服务理念，确保备案流程在2日内高效完成，这一举措在“一网统管”平台上也赢得了居民对社区高效行政能力的表扬。四是严格落实三防及楼道天面清理工作。定期对边坡、档墙、易涝点等“三防”区域进行巡查，做到早发现，早报告，早解决。通过夜查行动、建立整治群等方式，不定期对楼道、天面进行突击检查，保持天面基本畅通。

　　三、法治护航，构建和谐家园

　　一是实施保障机制，强化社会治安综合治理效能。社区以全面提升社会治安综合治理水平为核心，实施“组织、制度、责任制、落实、督查、典型示范”六个保障机制，充分发挥法治引领作用，以“严查、严管、严打”为主线，深入推进社会治安综合治理工作的全面铺开。二是发挥“头雁”引领效应，稳控重点人员，积极回应民生诉求。社区党委通过10场次书记问需会与36场次民心接待，及时回应解决民生诉求。截至目前，一网统管线上受理案件756宗，线下参与调解纠纷44宗，涉及金额约435万元。社区在一网统管平台上的群众满意率与云呼叫率均排在前列，充分展现社区在民生服务方面的高效能。三是开展法治宣传活动，筑牢法治意识。开展反邪、禁毒、扫黑除恶、人民调解宣传、国家安全日法治宣传等活动17场次，邀请驻点律师解答居民法律咨询32宗，开展普法类培训15场次，通过广场LED屏、居民群、入户宣传等形式，筑牢辖区居民法治意识，让尊法学法守法用法在辖区蔚然成风。四是全力推进省级民主法治示范社区创建工作。组织召开工作部署会，明确分工，齐力推进民主法治示范社区建设工作，目前已将申报资料整理成册。

　　四、精准管理，夯实社区基础

　　一是加大四实信息采集力度，完善基础数据。2024年以来，共走访出租屋139173套次，采集人口信息8123条，注销8618条，采集法人信息181条，注销160条，事件上报1648宗。针对重点房屋，以“警网共建”为载体，实施警网联合行动，强化宣传教育，维护辖区治安管理。二是全力发掘楼栋长共建力量。目前社区已招募70名楼栋长，实现辖区全覆盖，全年共开展10场楼栋长会议，排除辖区各项隐患77条，平均每月7条。三是实消防到户，群诉巡查工作。截至10月30日，共排查消防隐患716宗，上报街道群诉案件16宗，涉及金额87965.68元。四是完善经济普查，核实相关数据。在实地上门经普中，企业总派表数2082家，个体户2家，底册上报率达到了100%。

　　五、美化环境，打造宜居社区

　　一是开展环境卫生专项整治：建立“市容样本框”和“市容整治群”，压实责任，加强环境卫生管理，实现综合治理全覆盖。截至目前，发现并督促整改环境卫生问题500余处，整治占道摊点200余宗，劝导超门线经营行为1000余处。与物业北控联动，加强对华为周边巡查，并开展整治华为周边共享单车、电动车乱停放行动，规范华为片区市容秩序，为华为片区市容市貌保驾护航。二是完善“门前三包”考核体系。全面推行商业“门前三包”责任区制度，提高管理水平，确保签约率、履约率100%。三是深化生活垃圾分类。开展垃圾分类微课堂20次，全体工作人员参与垃圾分类督导约500 次，垃圾分类入户宣传完成率100%。四是常态化开展“全民清洁日”行动。社区党委每周常态化开展“全民清洁日”行动，联同社区志愿者队伍、辖区百草园及地铁建设单位中建三局、中建八局等，共同开展 50 余次大扫除活动。五是加强四害消杀等宣传工作。组织“爱国卫生”宣传活动13余场，派发登革热和其它宣传单1000余份，更新宣传栏30余处等。

　　六、多元共建，提升社区品质

　　一是服务“一老一妇一小”，织密关爱服务网。成立全区首支“家庭教育志愿服务队”，开展专业的赋能培训、读书会、一对一咨询等活动34场次，让科学的家庭教育方法走进社区家庭。依托“安心驿站”，打造“安心陪伴”关爱模式，开展青少年、老年人类心理关爱课程16场次，惠及居民480余人次。二是紧抓意识形态工作。定期检查辖区公益广告、海报、企业宣传等，共整改过期、脏污公益广告96处，处理过期、脏污横幅、宣传展板32处。三是完善新时代文明实践站建设。更新完善实践站导视牌、制度牌等硬件设施，依托社区时间银行项目，组建党员、老年、巾帼、青年、外籍、家庭教育等6支志愿服务队，开展学习实践科学理论、政策宣传宣讲、移风易俗等各类志愿服务活动。四是积极发挥社会组织与文化团体的作用。依托区“你点我送”公益艺术培训进企业进社区项目，开展书法班、拉丁舞班36节课程，服务270余人次。依托“幸福老人计划”项目，开展国画、合唱、瑜伽、太极、柔力球等各项文体培训课程共计112课时，服务辖区居民200余人次。五是社区通过“社校共治、家社联动”的资源整合，促成路特创新科技有限公司与龙岗远东妇产医院的合作发展。推进辖区“三新”领域妇联组织覆盖，成立了深圳市路特创新科技有限公司妇联。六是精细化落实民生实事工作。核实发放高龄老人津贴2212人次，探访慰问高龄、退伍军人、残疾人及困境妇女儿童428人次。七是夯实基层工会建设。2024年完成7家企业工会组建，12家企业星级工会的申报，关爱慰问工会会员39名。积极推进企业集体协商工作，共完成了17家重点企业单个性集体合同，40家区域性集体合同，57家劳动安全卫生专项集体合同和57家女职工专项集体合同的签订，完成率均达100%。八是做好企业走访服务。全力推进龙岗区固定资产投资工作，纳入固投项目1200万元，超额完成220%，企业小升规工作提前完成任务，完成率达100%。