杨美社区下设三个居委会：杨美居委会、嘉丽园居委会、坂田广场居委会；

　　工作报告分别如下：

　　一、 杨美居委会2024年年度工作总结

　　  在杨美社区党委的领导下，我社区积极动员社区全体干部，调动各方面积极性，坚持认真履行工作职责，完成了今年各项工作任务，现将2024 年的工作情况总结如下，并提出 2025 年的工作规划：

　　（一）工作情况

　　  完善了议事会的组织架构，明确了各成员的职责和分工。定期召开议事会成员会议，加强了成员之间的沟通和协作。

　　议题征集与讨论会通过社区公告栏、微信群等渠道，广泛征集居民关心的议题。对征集到的议题进行分类整理，组织议事会成员和居民代表进行讨论。针对重大议题，邀请相关专家和政府部门工作人员进行专题讲座和答疑。根据讨论结果，制定了相应的决策方案，并向社区居民公示。积极协调社区资源，推动决策方案的执行。对执行过程进行监督和评估，及时调整方案，确保决策的有效实施。

　　社区活动组织方面，积极组织了多次社区文化活动，如文艺演出、体育比赛等，丰富了居民的业余生活。还开展了环保、安全等主题宣传活动，提高了居民的环保意识和安全意识。在沟通与协调、共同解决社区问题方面，起到了积极作用。

　　（二）工作成果

　　  通过日常工作的不断努力，解决了一批社区居民关心的问题，推动了社区公共设施的建设和民生问题。不断提高居民的参与度和满意度，让居民对社区事务的关注度和参与度明显提高，居民议事会的影响力不断扩大。对社区的归属感和认同感进一步增强。

　　（三）下一年度工作计划

　　  进一步完善社区居民议事会的组织建设和工作机制，提高议事会的工作效率和质量。拓宽议题征集渠道，广泛听取居民的意见和建议，解决更多社区居民关心的问题。加强议事会成员的培训和交流，提高他们的专业素质和议事能力。组织更多丰富多彩的社区活动，增强居民的参与度和满意度，促进社区的和谐发展。

　　二、嘉丽园居委会2024年年度工作总结

　　  2024年，嘉丽园居委会在街道党工委、办事处的正确领导下，坚持以居民需求为导向，以提升社区治理水平和服务质量为目标，扎实推进各项工作，取得显著成效。现将本年度工作情况总结如下：  

　　（一）党建引领，凝聚社区治理合力

　　1. 强化理论武装：全年组织党的二十大精神专题学习8次，开展“红色主题”活动6场，覆盖党员群众600余人次。  

　　2. 深化共建共治：联合辖区物业、企业、社会组织等共建单位，开展“党建引领·幸福家园”项目，解决居民急难愁盼问题35件。  

　　3. 党员先锋模范：成立“党员志愿服务队”，累计参与环境整治、助老扶弱等志愿服务1500小时，获评街道“优秀党员先锋岗”。  

　　（二）民生服务，提升居民幸福指数

　　1. 精准帮扶困难群体：建立独居老人、残疾人等重点人群档案78份，全年走访慰问300余次。  

　　2. 优化社区基础设施：完成小区健身器材更新、儿童游乐区改造、电动车棚扩建（新增充电桩40个）等民生工程，居民满意度达95%。  

　　3. 促进就业创业：举办家政服务、电商运营等技能培训5场，帮助32名居民实现就业或再就业。  

　　（三）精细治理，打造宜居社区环境

　　1. 环境整治提升：开展“美丽家园”专项行动10次，清理楼道杂物、绿化带垃圾等60余吨，整改卫生死角20处。  

　　2. 矛盾调解化解：全年调解邻里纠纷、物业矛盾等52起，调解成功率99%，实现“小事不出社区”。  

　　3. 平安社区建设：联合派出所开展反诈宣传8次，安装智能门禁系统15套，全年社区刑事警情同比下降25%。  

　　（四）文化润民，丰富居民精神生活  

　　1. 传统节日活动：举办“新春送福”“重阳敬老”等主题活动12场，参与居民超800人次。  

　　2. 特色品牌打造：推出“社区读书会”“亲子手工坊”等文化项目，获评区级“文明示范社区”。  

　　3. 文明风尚培育：评选“最美家庭”“社区好人”12户，营造崇德向善的社区氛围。  

　　（五）应急管理，筑牢社区安全防线  

　　1. 健康守护行动：组织流感疫苗接种专场3次，重点人群接种率达90%以上。  

　　2. 防灾减灾演练：开展消防、防汛应急演练4次，更新应急物资储备，提升居民自救互救能力。  

　　（六）存在的问题与不足  

　　1. 部分居民参与社区治理的积极性仍需提高，需探索更有效的动员机制。  

　　2. 老旧设施（如部分楼栋下水管道）维修进度较慢，需加快协调解决。  

　　3. 社区工作者服务能力与居民多元化需求仍有一定差距，需加强培训。  

　　（七）2025年工作计划

　　1. 深化党建引领：推进“智慧党建”平台建设，打造“红色物业”示范点。  

　　2. 办好民生实事：推动加装电梯3部、建设社区老年食堂，提升便民服务水平。  

　　3. 创新治理模式：试点“楼栋微治理”项目，鼓励居民自治共管。  

　　2025年，嘉丽园居委会将继续以居民满意为标准，凝心聚力、开拓创新，努力建设更加和谐、幸福、智慧的社区！

　　三、坂田广场居委会2024年度工作总结

　　  坂田广场居委会在街道办事处、工作站的正确领导下，始终坚持以人为本，充分发挥为民服务的作用，突出为民做好事、办实事的工作重点，为辖区有序、稳定、健康的发展打下良好的基础。现就2024年度主要工作总结如下：

　　（一）消防安全工作

　　   宣传活动顺利开展，做到内容实时更新，群众主动学习一些知识，邻里之间互相讨论，学习安全消防知识。实施的消防安全提升措施，从政策解读、隐患排查、到应急演练进行详细安排，并广泛征求居民的意见和建议。重点回顾了近期社区火灾事故的教训，明确了加强消防安全的重要性和紧迫性。

　　（二）环境卫生工作

　　  深圳作为全国首批8个生活垃圾分类试点城市之一，历年来，深圳市委市政府一直将垃圾分类作为践行绿色发展理念、推动城市可持续发展的重要工作。

　　垃圾处理不仅是民生问题，也事关一座城市的可持续发展。居委会积极响应政府有关生活垃圾分类的处理要求，联系小区内物业公司，合理设置垃圾桶的投放位置，对小区内的垃圾桶进行更换改善，对小区内的大件垃圾临时投放点进行合理的改善，向小区居民群众宣传垃圾分类投放的方法与意义。

　　（三）其他工作

　　1、为不断加强小区居民群众的法制观念，提高居民的法律意识，今年居委会通过张贴海报、派发材料等形式，向广大居民群众宣传防诈骗知识，为提高居民的防诈骗意识起到积极作用。

　　2、积极为小区居民办实事，为前来咨询、盖章的居民提供帮助，指引他们后续的办事流程。

　　3、排查小区的健身小径，发现有损坏、缺陷的器材及时上报给工作站，消除安全隐患，保障健身居民的人身安全。

　　今年，注定是一个不平凡的年度，新冠疫情的爆发影响了居民的出行方式、垃圾分类投放的实施改善了小区环境的卫生，往后，居委会将会改善办事流程，提高服务意识，继续为居民办实事。