2024年，凤凰社区党委在街道党工委、办事处的正确领导下，立足实际，强化功能，不断提高社区的创造力、凝聚力和战斗力，切实推动各项工作全面开展。现将2024年有关工作情况汇报如下：

　　一、主要工作回顾

　　（一）激活党建引领力，擘画社区发展新篇章

　　固本强基，夯实组织之魂。社区党委根据自身实际，理清党建工作思路，明确党建工作重点，探索党建工作创新，形成多轮驱动的工作合力。组织社区党委下辖24个党支部201名党员，借助第一议题学习、“三会一课”、主题党日等学习载体，2024年以来共开展各类集中学习30次、书记讲党课85次。依托共产党员网、学习强国、线上党员学习群等，畅通学习渠道、整合学习资源，将课堂搬到云端，变“定点学”为“随时学”。持续深化党建品牌，推进暖蜂阵地建设，新增2家爱心商铺加入暖蜂大家庭，截至目前，共有17家爱心商铺为新业态新就业群体提供贴心服务，同时围绕关爱新业态新就业群体开展“登高祈福，喜迎新春活动”与“清凉相伴，平安度夏”夏日关爱等系列活动，通过提供节日慰问、夏日关怀等实际举措，切实增强新业态新就业群体的获得感与归属感，实现关爱、服务与发展的有机结合；主动对接辖区退休老党员、社会组织等，探索建立“退休党员+骨干居民+社会组织”特色党建模式，打造“银领有为”党建品牌，通过精细服务、共同治理，深入推进老党员融入基层党建大格局。运用“定期摸排＋实时沟通＋动态调整”模式，深入两新组织实地走访，今年以来，已摸排两新企业23家，完成单独组建党支部1个、联合组建党支部1个，同时，充分利用“两企三新”诉求建议直通机制助力优化营商环境，不断提升“两个覆盖”工作质量，深入问需服务，累计收集生产经营、政策咨询等问题30余个，已解决29项，解决率超90%。剩余问题均明确责任人与解决时限，企业反馈满意度高达98%，并开展“春日正当时，健康青年行”助企党建活动，共服务百余名辖区企业员工。

　　正风肃纪，锻造作风之剑。社区纪委持续强化社区干部队伍作风建设，加强班子学习《中国共产党纪律处分条例》，组织社区党委于班子会上参与党风廉政教育学习累计13次，提高党员干部的纪律意识和监督能力；组织全体工作人员及各党支部观看学习警示教育片9场，通过通报典型案例，以案说法、以案明纪，增强全体工作站人员的廉洁自律意识和法律意识。以明察暗访为抓手，重点针对工作作风、服务态度、办公环境卫生、仪容仪表以及文明礼仪等作风建设情况进行监督检查，累计开展明察暗访8次，并对履职疏忽的相关工作人员进行谈话提醒19人次；组织全体工作人员签署履职承诺书120份，要求所有工作人员严格遵守各项工作纪律、执行考勤制度，提升工作作风。加强财务监督，定期开展财务审计和项目督查，确保社区资金安全和项目规范实施，落实“三重一大”事项监管，累计对社区4个民生微实事大盆菜、购买重点路口（文明出行）秩序维护外包服务、食堂烹饪及采购、物业管理等项目进行事前介入、事中监督、事后回头看。结合现凤凰山国家矿山公园廉洁文化阵地，打造连片成型廉政行径路线，提升基础便民水平，营造社区文化和廉政文化、清风家训的氛围。借力各宣传阵地及公园青山绿水的环境，提升出一个“清新、法治、廉韵”的新风尚，使社区居民在公园学习知识、提高凝聚力，促进社区和谐，助力清风文化、廉韵氛围。

　　（二）精耕细作社区治理，共筑和谐稳定防线

　　综合施策化矛盾，平安建设齐宣传。凤凰社区充分发挥基层调解组织的作用，把冲突纠纷化解在基层，削减刑事治安案件的发生，根据“调防结合，以预防为主，各种手段，协同作战”的工作方针和“预警在先，教化在先，限制在先和调解在先”的工作方法全面开展法治宣扬，冲突调解和纠纷排查工作。2024年共受理线上民生诉求调解类案件200余宗，以消费、劳资、租赁纠纷为主，均能以协调结案处理，线下来访窗口受理94宗，调解成功并形成卷宗32宗，主要以邻里矛盾纠纷为主。同时，在辖区平湖广场、矿山公园等开展普法活动，在居民密集聚集场所、辖区居民小组建立诉求小分格并粘贴群众诉求二维码等，真正把上级对群众诉求“化解在小”的工作指导思想落到实处。结合群防群治力量，通过在学校、物业小区、主要干道、商业街区等人口密集区域设立宣传栏、悬挂宣传横幅等方式开展平安创建、反诈骗、禁毒、反恐等宣传工作，进一步营造平安氛围；组织楼栋长、平安志愿者、网格员等在案件高发区域开展宣传活动，派发宣传资料，提醒群众注意安全，提高防范意识；利用社区LED显示屏播放“全民国家安全宣传视屏”、反诈骗、扫黑除恶、扫黄打非、交通安全等相关宣传视频，提高人民群众知晓率。

　　（三）以人为本，社区治理能力“节节高”

　　拓展社区服务，丰富居民生活。2024年，经项目公开征集，社区党委初审，本年度共申报且已立项可实施项目为9个，经费345.437265万元，其中：工程类项目3个，累计金额295万元，服务类项目4个，累计金额25.648265万元，货物类项目2个，累计金额24.789万元。服务类、货物类项目均已实施完并按时完成支付进度任务要求，实施支付率均达100%，排名街道第一。

　　情系民生福祉，温暖社区人心。凤凰社区积极为辖区7名困难居民做好困难救助服务，累计申请救助4.8万元。为残疾人申请两项补贴30.1万元，共为40名残疾儿童提供儿童康复救助服务，共救助金额123.6万元，为12儿童申请学前融合教育补贴共5.8万元；提供特殊困难救助（医疗救助和无房救助）37人次，金额11.1万元；开展“全国助残日”系列活动，发放中秋节、春节等节假日慰问金共18.5万元。为19户老年人落实由政府资助的居家适老化改造，以及为19户老年人落实政府资助80%个人自费20%的智能居家适老化改造，进一步增强了社区老人居家养老的安全性、便利性和舒适性；2024年以来组织开展长者关爱活动7场，其中2场为高龄老人生日会；积极推动社区老协参与龙岗区优秀案例评选，其中，“时光童梦”—朝夕相伴的一老一小乐园项目荣获龙岗区优秀案例奖项。做好双拥优抚工作，开展退役军人优抚对象临时救助工作，为4名优抚对象申请临时困难救助；走访慰问优抚对象7户，及时将慰问品和“爱心企业捐赠”送到优抚对象家中，并为社区218名退役军人送上春节慰问品；做好关爱关怀服务工作，区、街道和社区三级联合，陪同医院专家上门，为2名重点优抚对象提供“爱心义诊”服务。

　　（四）筑牢社区安全根基，打造平安社区屏障

　　综合治理交通秩序，保障居民出行安全。凤凰社区常态化开展电动自行车“戴头盔”、“上牌”行动，加强路面值守劝导，全年累计派发21097张交通安全宣传资料，张贴2033份反光贴，劝导未佩戴头盔驾乘人员22876人，签订6803份承诺书；根据街道统一部署，每月开展“三个一”交通安全联合整治行动，全年共开展32场,共查获违法人员1167宗，交通违规人员1019宗，走机动车道人员781宗，日常整治地铁口周边电动车违停放工作，累计出动286人次、整治违停乱放电动车949辆；利用电子显示屏、横幅、海报、宣传点等载体扩大社会面宣传力度，在主要干道凤凰大道建设交通安全宣传教育阵地，开展“小小交安员”培训活动1场，培育20名小小交安员；加强日常的交通安全隐患排查，累计排查及隐患整治272处，辖区交通安全形势逐步向好。

　　压紧压实安全生产责任，维护社区安全稳定。认真落实安全生产“党政同责、一岗双责、齐抓共管、失职追责”制度的实施，保证辖区消防安全形势稳定可控，积极开展安全生产巡查行动，2024年累计出动安全巡查员约5989人次，检查单位12001处，发排查隐患9896处，整改隐患9896处；加强对辖区1619家三小场所的安全巡查工作，清理违规住人35处，“三合一”场所5处，明火煮食62处；对小散工程和零星作业开展日常现场检查与监督，要求各工程负责人落实好主体责任，自查自纠，做好上岗前安全培训，督促现场施工作业员做好安全防范措施，落实龙岗区一网统管小散工程和零星作业线上线下报备同步进行，截至目前，新增备案249宗，已完工核销193处，在建施工中56处，查封违规施工32余处，责令整改未按要求佩戴安全帽、违规使用人字梯等隐患869余处，清理一批无特种作业证、持假证施工人员。

　　（五）强化资源整合能力，提升社区治理效能

　　市容整治齐出力，宜居环境更美丽。凤凰社区持续开展四队合一专项整治工作，组织环提专项会议46场。在市容环境专项整治中，针对城中村、住宅区等多种区域开展380次整治行动，出动4280人次，处理超门线经营、乱堆放等各类问题数量众多，清理垃圾杂物2366车、三线整治600处，同时清理乱停车2100辆，有效维护了社区环境秩序。完善垃圾分类检查机制，由社区党委书记授课、党委会部署，每周开展2次以上垃圾分类宣传活动，并利用周末时间，联合社区团委积极组织青少年志愿者深入商业街等人员密集区域，开展市容环境卫生宣传活动。在清洁环境的同时，大力倡导“垃圾不落地”理念，有效增强了居民的环保意识，促使其自觉爱护环境卫生，赢得了良好的社会反响。扎实推进河湖长制巡查工作，重点巡查河道管理养护、防洪度汛、重点工程建设及污染源、偷排漏排等，并及时处置存在问题。全年累计巡河出动86人次，巡河湖59次，发现问题1处，整改1处，整改率100%；健全林长制组织机构，落实辖区范围内森林资源保护发展的各项措施，全年累计巡林22次，山林得到有效保护，森林质量得到有效提升。

　　二、2025年主要工作思路

　　2025年，我社区将按照新时代党的建设总要求，根据省、市、区、街道的指示精神和布置的任务，结合社区实际，有序地开展各项工作。为此，重点抓好以下几方面工作：一是高质量推进党建工作，提升党组织凝聚力和战斗力；二是多措并举做实综治工作，用心用情提升治理水平；三是全面发力压实安全工作，细致入微增进治理温情；四是多方联动优化城管工作，精准打造社区环境品质；五是坚定不移做好民生服务，不遗余力满足多元需求；六是精准服务助推企业发展，倾心倾力优化营商环境。