2024年，在平湖街道党工委和办事处的正确指导下，山厦社区深入贯彻落实习近平新时代中国特色社会主义思想，持续强化党建引领，秉持求真务实、稳步前进的原则，有效完成了年度内的各项社区工作计划与任务。现将今年的主要工作总结如下：

　　一、2024年工作情况

　　（一）提升政治理论素养，巩固党的建设根基

　　一是深化政治理论教育。坚持不懈地用习近平新时代中国特色社会主义思想凝心铸魂，落实“三会一课”，以社区班子会、党委会第一议题学习为抓手，坚持学习、深入学习领会党的路线方针政策，并确保决策在社区得到有效贯彻落实。通过集中学习、在线学习等方式，不断提高政治理论水平和业务能力。牢固树立“四个意识”，坚定“四个自信”，做到“两个维护”。始终保持清醒的政治头脑和坚定的政治立场，确保社区工作始终沿着正确的政治方向前进。二是开展党纪学习教育，加强党风建设。深刻认识党纪学习教育的现实性和重要性，在社区各党支部和领导班子中从严抓好党的纪律建设，完成对《中国共产党纪律处分条例》的两轮学习，并组织社区工作人员观看廉政教育片共10次。紧抓作风纪律，加强党风建设。督促两委成员落实“一岗双责”；落实“三重一大”事项报告，保障项目工程和资金落实到位；社区纪委不定期开展明查暗访，对各部门作风建设情况进行常态化检查和不定期抽查。三是加强党员学习与培训。将深入学习和贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想、党的二十大精神以及二十届三中全会的精神作为党员教育的核心课程和必修内容，确保党员在思想上不脱节、不掉队。积极参加平湖街道组织开展的党建业务培训班，组织社区、园区下辖党支部党建工作人员参与了“三会一课”、“党员发展工作”两个专项培训，参训人员25人次。组织社区园区党务工作者参加平湖街道两企三新领域党务工作者能力培训班。

　　（二）筑牢坚实防线，守护社区安全

　　一是进行安全检查并督促整改。截至12月31日，累计出动工作人员2952人次，对499家“三小”场所进行检查，发现隐患851处，完成整改851处。检查施工现场3669次，隐患上报3328处，完成整改3328处。检查出租屋2.65万套，发现隐患1685处，完成整改1685处。二是组织力量开展出租屋夜查扫楼行动。截至12月31日，一共扫楼12次，共出动444人次，检查出租屋2691套，三小场所235间，排查发现电动车入户停放、货物阻挡逃生通道、灭火器过期等安全隐患数206宗，并及时进行现场处置，张贴宣传资料1070份。三是开展交通安全文明劝导及“三个一”行动。共劝导电动车驾乘人员5352人次，派发宣传资料6952份，为电动车粘贴反光膜2589台，关注交通小讲堂视频号1343人，抄签承诺书3303人。配合街道交安委办开展八进交通安全宣传活动8次，活动通过悬挂横幅、播放视频、向居民讲解《电动自行车乘驾行为条例》等方式开展，使社区居民进一步提高交通安全意识。

　　（三）加强综治维稳，共建和谐社区

　　一是抓实抓细信访问题源头治理，强化信访事项依法按时处置。2024年，社区共受理各类纠纷108宗，其中劳资纠纷43宗、建筑工地纠纷39宗、租赁纠纷3宗、装修工程纠纷14宗，死亡赔偿纠纷1宗，其他纠纷7宗，涉及人数共885人，涉及金额约1953.4万元。自行调解成功107宗，调解成功率99%，余下1宗转交相关部门处理。2024年受理一网统管案件合计693宗，包括市民生诉求、12345热线、龙岗政府在线留言、书记在线、水电气直诉通，均及时办结。二是广泛开展平安建设宣传活动，提高群众安全意识。开展平安创建、扫黑除恶、禁毒、反诈骗、法制宣传等各类宣传活动14次，发放宣传资料1500余份，接收群众咨询337人次，扫码关注各类综治公众号674人，LED电子宣传屏滚动播放各项专题宣传片，切实提高辖区群众的安全意识。

　　（四）提升市容环境品质，打造宜居社区

　　一是持续整治市容环境。持续加强辖区环境卫生和市容秩序管理，全年共出动队员1500余人次，出动巡查车辆400余车次，常态化对辖区各场所开展巡查督促整改工作。二是加强垃圾分类宣传相关工作。每月开展垃圾分类督导和入户宣传共16次活动，共组织130人次，进行垃圾分类督导80次、入户宣传178家。按街道统一部署，积极配合城管科开展垃圾分类“百分百行动”工作，将社区12类场所，场所数量共24个纳入本次行动。对24个场所负责人进行“百分百行动”宣贯及环卫全周期百分百行动系统操作讲解，每日督促各场所负责人打卡，做到每月打卡率超过70%，每月对社区内24个场所进行4次巡查，对检查存在问题的场所进行督促整改。三是开展“环境长”行走社区督导市容环境卫生行动。根据街道统一部署，以社区为整治单位，每星期开展1次社区市容环境综合整治行动，截至12月31日，共开展44次行动，共出动170余人次，整治乱摆卖295余宗，超门店经营173余宗，清理乱堆放220余宗。

　　（五）关注民生服务企业，增加社区居民幸福感

一是及时掌握企业需求。以企业诉求作为优化营商环境服务体系的切入点，了解企业营收情况，宣贯惠企政策，提升企业服务工作效能。今年，根据企业需求和社区实际上门走访企业家68人次、企业共24次，并以电话（微信）沟通约2500次，解决企业诉求12条。为了让企业能够更好地关注员工的精神需求，提升团队凝聚力，社区为企业员工提供百余场职业培训、心理辅导、篮球赛等文娱活动，服务60余家企业、约12000人次，有效增强员工的归属感和幸福感。二是举办各类活动，丰富居民生活。今年开展了山厦村晚、“凝心聚力· 携手同行”志愿者户外团建活动、“邻聚力·红色行”亲子志愿活动、第十五届社区邻里节等多姿多彩的活动，不仅丰富了社区居民的日常生活，还促进了邻里之间的交流与合作，增强了社区凝聚力。三是深入开展“民生微实事·大盆菜”项目。2024年大盆菜立项项目6个，立项金额75.68万元，其中服务类项目4个，申报金额13.98万元，实际支出金额13.98万元；货物类项目1个，申报金额11.7万元,实际支出金额11.47万元；工程类项目1个，50万元。服务类及货物类项目已全部实施完成并归档。四是做好妇女儿童工作。2024年，社区妇联积极发挥联系服务妇女群众的职能，开展困境妇女及智残儿童走访慰问活动，已开展走访慰问活动8次，慰问人员68人次；开展邻里互助、美食制作等活动，培养社区妇女美好生活情趣，截至目前，依托社区股份公司、党群服务中心累计开展各项活动10余次，服务社区妇女儿童、老弱群体约1200人次；开展儿童红色教育系列及暑期培训班等活动，累计参加活动的儿童1000余人次。

　　二、2025年工作计划

　　（一）以党建为引领，打造城中村建设新样板

　　结合街道实际，在山厦新村“活力城村改造”成果的基础上，充分发挥街道党工委统筹协调、社区党委多元共治共享、山厦集体经济组织合作共赢模式，将山厦新村打造成宜居、宜业、宜游、宜乐、宜养的新型城中村。一是开启“党建+工青妇”赋能新路径，以党建带动群团组织建设，充分发挥工会、青年、妇联的纽带和桥梁作用，组织开展“党建引领 暖心互动”红色汇治志愿服务、“传承红色基因·凝聚红色力量”山厦社区红色之旅、“山厦村晚”迎新年活动等形式多样、内容丰富的活动，以活动开展为抓手，不断焕发新村强基因。二是促进多元治理。推进基层治理新模式，最大限度凝聚发挥社区党委、社区居委会、物业公司、社区股份公司、居民代表等各方力量，建立居民多元议事制度，及时解决突出问题，发扬志愿服务文化。三是运营好党群服务驿站“薪火微站”。通过完善设施、创新服务方式、加强宣传与推广、开展多样活动等措施，确保党群服务驿站在服务山厦居民、凝聚人心、推动发展等方面发挥重要作用。四是打造全龄友好新村。响应“一老一小”群体需求，拓展“一老一小”服务活动，整合新村现有公共空间和活动设施，聚焦“一老一小”群体多层次、多样性、个性化需求。依托“星光老年之家”逐步打造集爱心食堂、棋牌室、活动室、阅览室等“适老”场地设施，完善儿童学习、游乐、运动等“育幼”活动场地。建设集多种功能区域于一体的“一站式”村级服务阵地，不断丰富满足老人及儿童的精神文化需求。

　　（二）持续优化营商环境，以发展促民生

　　一是提高工作人员服务能力。根据服务重点企业的具体需求和社区工作人员的实际，组织针对性的专业培训，以提升工作人员的专业素养和服务能力。二是建立社区与重点企业之间的信息共享平台。通过平台，社区工作人员可以及时了解企业的运营状况和服务需求，以便更好地提供服务。三是积极推动相关配套设施的落地。为了打造配套北部重点企业“专家楼”项目，持续推动山厦虎岭村统租改造，并拟通过引入特色商业入驻，提升周边消费环境，营造良好居住及营商环境，以发展促民生。四是打造露营消费业态。推动建设山厦新村文化游径，结合多处口袋公园、滨河漫行绿道、西北角草坪、打卡雕塑等节点，打造“露营+康养”“露营+文化”模式，培养新型低碳消费文化。

　　（三）挖掘社区文化资源，打造特色文化品牌

　　以山厦革命文化为桥梁，开展红色主题活动。开展”红色故事汇”一系列线上+线下相合的红色传承主题活动，通过播放山厦宣传片、讲故事等方式，向社区居民宣讲山厦红色历史、人物故事、历史建筑故事，以流动课堂、唱红歌和知识问答等大家喜闻乐见的方式，将红色文化融入居民的生活，提升居民的参与热情，激活红色基因、赓续红色血脉。培育社区文化队伍，传承和弘扬优秀传统文化。将运用“一个孩子带动一个家庭，影响一个社区”的思路，通过红色汇治志愿服务·赋权，定期开展各种亲子家庭活动，并通过利用“纪念碑”等重走红色旧址研学打卡路线、亲子手工和亲子志愿服务，红色文化势能转化换成社区治理的服务动能，进而培育社区居民参与社区治理的“主人翁”意识，助推社区发展。