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工作报告|龙岗区平湖街道平湖社区2024年工作总结及2025年工作计划
发布时间: 2025年09月16日

  2024年,是新中国成立75周年,也是实施“十四五”规划目标任务的关键一年,在街道党工委、办事处的正确领导下,我社区坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导,全面贯彻党的二十大和二十届三中全会精神,深刻领悟“两个确立”的决定性意义,增强“四个意识”、坚定“四个自信”、做到“两个维护”,充分发挥党建对基层社会治理的引领功能,自觉践行以人民为中心的发展思想,扎实推进社区作风能力建设、安全生产、维稳综治、环境提升等中心工作有序开展。现将2024年工作亮点及2025年工作思路汇报如下:

  一、2024年工作亮点

  (一)聚焦政治引领,筑牢思想根基。

  一是强化政治理论学习,不断提高政治素养。严格落实“第一议题”学习制度,深入学习习近平总书记系列重要讲话精神、党的二十大系列讲话精神等,构建“班子轮流领学谈感想、社区党委书记评学谈体会”的学习机制,推动党员把理论学习作为终身“必修课”、“长修课”,截至目前共开展“第一议题”学习44次;扎实开展党纪学习教育,深入学习《中国共产党纪律处分条例》,坚持原原本本学,紧扣党的政治纪律、组织纪律、廉洁纪律、群众纪律、工作纪律、生活纪律这六项纪律,逐条深入开展学习研讨,把学纪知纪明纪守纪融入日常、抓在经常;二是巩固组织堡垒,提升“两新”向心力。通过实地走访、电话跟进、微信回访等形式,常态化摸查“两新”组织生产经营状况、党员和从业人员数量、党组织覆盖情况等,不断延伸党建工作触角,持续提升“两个覆盖”质量。今年我社区目标任务数8家,已全部完成,其中单独组建支部6个,联合组建支部2个;累计解决“两企三新”诉求建议16宗;三是党建引领生态文明建设,打造绿美平湖。为紧扣市委、区委关于推进绿美深圳和绿美龙岗生态建设部署,社区党委积极发动下辖各党支部及党员,踊跃参与“我为平湖种棵树”“绿美平湖”认捐行动。共募集到49470元,其中37500元已按上级要求汇入指定账户,交由政府统一规划种植;其余11970元用于社区“四旁五边”绿化种植,今年5月10日,我社区党委已完成13棵凤凰木种植;四是筑牢党建引领“主阵地”,守好意识形态“主战场”。社区党委将意识形态工作列入每季度班子会议专题,重点传达上级文件精神、工作要求等,定期研判辖区风险点,加强社区宣传文化阵地管理工作,包括新时代文明实践站、图书吧、宣传栏等,严防辖区出现意识形态重大问题,至今我社区未出现重大意识形态领域安全事件。

  (二)聚焦作风建设,严守纪律底线。

  一是严格落实党风廉政建设主体责任。持续开展社区工作人员纪律作风及工作质量监督管理工作,营造风清气正的工作氛围,对发现履职尽责不力现象进行提醒谈话,今年社区两委班子、部门负责人约谈社区工作人员28人次;社区党委、纪委加强股份公司监督管理,定期组织召开集资会,讨论研究社区“三重一大”事项;纪委书记每月参与股份公司财务审计会议,并且通过“三资”平台加强对公司财务收入、集体物业租赁合同等内容的监管;二是丰富党风廉政教育载体。社区党委班子每季度至少进行一次党风廉政建设专题学习,传达上级党风廉政最新规定,以案说法,筑牢党员干部廉政底线,同时还利用“线上+线下”相结合的方式进行廉政宣传,截至目前共开展党风廉政宣传教育讲座、会议40余次;此外今年完成平湖凤凰新村廉政文化硬件设施“旧衣改新颜”工作,进一步营造浓厚廉政文化氛围;三是加强干部队伍作风建设。坚持用制度管人管事,锻造一支主动肯干、高素质的队伍,完善社区量化考核制度,先后制定并实施出租屋、“三小”场所及小散工程安全督查制度,要求对考核不达标的人员双月考核评C,并要在班子会议上作检讨,部门负责人约谈,推动安全工作及“人口四实”做细做实。

  (三)聚焦稳企纾困,稳定社区经济。

  一是集体资产收入情况。股份合作公司坚持以稳定经济为中心,截至目前,公司总收入约1.1亿元,同比减少200万元;第一至第九分公司总收入约 4888万元,同比增加144万元。二是稳企业纾民困。当前全球经济下行压力较大,为稳定实体经济,股份公司第十分公司主动为企业降租,减轻企业经营成本,与企业共克时艰;对于我社区三个城市更新项目拖欠过渡费问题,股份公司积极协调,做好村民情绪安抚工作,提前发放生活补助金,缓解村民经济压力,维护社区稳定,同时按程序向拖欠过渡费的开发商发律师函及推进方案。三是探索发展投资方向。为支持深圳“20+8”产业政策落地及风投创投中心建设,股份公司充分盘活利用公司闲置资金,以探索公司发展的多赢目标为方向,投资5000万元作为成立红土龙城创新(深圳)私募股权投资基金合伙企业。2023年已完成首期2000万元出资,今年八月份完成两个项目投资。

  (四)聚焦重点领域,牢抓安全底线。

  一是开展消防安全集中除患攻坚大整治行动。严格落实“八项整治重点”要求,压紧压实各类场所消防安全责任,重点排查辖区“九小”场所759栋,发现隐患799处,已全部完成整改;二是开展龙岗区“拆窗、破网、清通道”消防安全专项行动。聚焦城中村(出租屋)、“三小”场所,针对逃生天面反复上锁情况进行全面排查。辖区经营性自建房624栋,共发现隐患699处,整改698处,剩余一处已上报拆除。三是开展隐患排查整治系统防范化解安全风险专项行动。针对道路交通、建筑施工、燃气安全、消防安全等重点领域,开展一轮“拉网式”排查除险,共检查场所568处,发现隐患293处,已全部完成整改。四是持续推进交通安全隐患整治工作。结合电动三轮车整治专项行动以及电动自行车安全大整治大清理集中行动,全面加强电动自行车的充电、停放和驾乘管理,从源头上预防和减少相关问题的发生,重点做好8个花园小区、城中村电动自行车停放、充电安全管理工作;开展电动自行车夜查25次,“三个一”集中整治行动36次,联合交警查处交通违法行为1000余宗,同时组织人员在辖区重点路口、重点路段、城中村出入口开展交通劝导教育,提高群众交通安全意识;此外,还组织力量排查辖区道路安全隐患,累计上报108处隐患;五是加强安全宣传教育培训。在辖区人员密集场所、学校、城中村、工业园区等重点场所开展安全宣教培训及演练,今年共开展10场,受众人员500余人,进一步提高居民群众、老师学生的消防安全意识和自防自救能力;六是加强小散工程纳管和巡查。落实常态化巡查和管理机制,及时消除安全隐患,截至目前小散工程和零星作业备案372处,发现隐患3070处,整改3041处,整改率99%,控停105处;七是推进自建房隐患整治销号任务。我社区任务31栋,已销号23栋,未销号8栋,完成率74%,社区将加大力度,督促业主开展直接加固修缮处理,力争12月中旬完成销号任务;八是推动食品安全“两个责任”。督促名单内企业线上签订《企业落实食品安全主体责任承诺书》,督导完成率100%;包保干部督导企业持续抓好食品安全各项工作,并落实每月一次“食安协治”自查工作,确保群众“舌尖上的安全”。

  (五)聚焦问题整改,提升市容环境。

  一是常态化开展每日一行。落实街区制工作模式,班子成员包片负责,带队持续开展市容环境整治工作,将市容环境整治责任落实到人,及时督促责任主体落实整改,进一步提升市容环境综合管理水平和工作效能;二是定期开展每周专项行动。组织执法队、社区城管队及环卫队三队人员开展薄弱环节联合执法专项攻坚行动,累计整治乱堆放447宗、乱摆卖414宗、超门店经营530宗、乱挂晒251宗、乱张贴297宗;三是每月组织人员全培训。组织网格长、环卫公司、工厂企业、物业小区责任主体参加,对每月测评扣分项进行深入分析,认真查找不足,明确整改对策,对得分较低的场所负责人进行约谈,落实主体责任,彻底改善环境卫生指数测评薄弱环节;四是推进垃圾分类工作。开展“垃圾分类进网格”行动,把垃圾分类融入社区精细化网格化治理平台,网格员每周对社区范围内的28个重点场所常态化巡查,提高居民垃圾分类的知晓率和参与率;开展垃圾分类“入校园”活动,将垃圾分类知识融入课堂,并且组织多场“垃圾分类齐参与”亲子志愿活动,通过分派宣传单以及在草坪、河道边、公园等场所进行垃圾分类捡拾的方式,呼吁更多的居民关注垃圾分类投放的正确方法。五是全力开展创文工作。落实网格包框责任制,对辖区硬件设施、市容环境等开展整治工作,今年共投入创文宣传经费约3.6万元,我社区公共测评隐患问题共计193处,已全部完成整改。5月份我社区顺利完成市宣文明办开展的入户满意度问卷调查。

  (六)聚焦社会稳定,推进平安建设。

  一是加强基层治理体系。按党建引领现代活力小区建设“七个一”工作指引,我社区均已完成8个花园小区活力小区建设工作,包括悬挂制度牌、完善相关台账、建立志愿服务队伍等,提升居民小区治理水平;结合“线上+线下”多种形式,深入发动、广泛宣传各类平安创建宣传活动,截至目前共开展“扫黑除恶、交通安全、反诈骗”平安创建系列宣传活动18场,激活群防群治正能量;二是做好信访维稳工作。落实矛盾纠纷风险隐患排查制度,确保风险早发现、早防范、早化解,截至目前一网统管系统共下发事件799宗,已处理611宗;今年共受理线下矛盾纠纷案件177宗,成功调处105宗,调解成功率59%;今年共开展法制宣传活动3场,有效提高群众的法律意识和遵纪守法观念;按上级要求,及时妥善处置“1015”相关涉稳风险隐患,组建“三人小组”,按照“一对一”工作要求,做好相关人员的上门走访、核查稳控,引导理性维权。涉及的重点人员共25人,目前全员面访稳控,暂无异常;三是持续做好禁毒及易肇事肇祸精神病人管控服务工作。做好社会面吸毒人员分类分级管理工作,包括人员信息核查、台账更新等,目前我社区吸毒史人员94人,其中中风险9人,低风险10人,戒断五年75人;按上级要求,巡查寄递物流55家、涉易制毒场所11家,进一步加大禁毒宣传力度;常态化动态排查、走访慰问易肇事肇祸精神病人,每月召开“五位一体”精防会议,研讨辖区重点患者管理动向及工作开展情况,目前我社区暂未发生肇事肇祸行为,我社区共纳管精防患者101人,其中居住在管为88人,签约67人,签约率76.1%。

  (七)聚焦群众福祉,办好民生实事。

  一是群众按需“点菜”,让项目开展更有深度。2024年社区申报“民生微实事·大盆菜”项目18个,累计申请经费204万元,内容涵括羽毛球比赛、少儿篮球培训、儿童设施更换等群众需求较大或迫切需要解决的项目,让群众获得感更强,另外党群服务中心共开展52场活动,共服务社区居民2000余人次,服务对象包括老年人、青少年、妇女儿童等群体,丰富各年龄层居民文化生活。二是关爱特殊群体,让社区服务更有温度。今年我社区组织上门入户慰问高龄老人、优抚对象、困难家庭、低保户和残疾人等群体共200余人次,帮扶“三无”闲散人员18人次;持续以社区退役军人服务站为宣传阵地推动双拥工作开展,及时传达活动和相关政策信息,组织重大节日的探访慰问,进一步做好退役军人服务保障工作;老年人方面,今年我社区完成“0570”适老化改造13户,智能居家适老化改造15户,旨意通过补贴政策实施进一步优化老年人生活;妇女儿童方面,开展“巧手编织暖人心”妇女手工文化、反家暴、未成年人保护法、防欺凌等系列宣传活动,对辖区困境儿童及家庭、结对妇联妈妈、“两类”女童等进行走访慰问,儿童议事会、妇女议事会常态化开展,有效引导更多妇女儿童关注,参与社区管理建言献策;三是坚持初心不变,让为民服务更有热度。为进一步提升社区服务水平,深入开展“您好行动”“民意直通车”龙岭模式项目,每周新认识至少2名辖区居民,每月至少为辖区居民办一件实事,主动收集群众的建议和诉求,畅通沟通渠道,为群众提供更优质的服务。同时设立以办公室为单位的“先锋号”,每月一评比,营造比学赶超良好氛围。今年累计新认识群众2147名,累计解决群众诉求305宗。

  二、2025年思路及对策

  (一)“三抓三强”,锻造基层坚强战斗堡垒

  一是抓好党员思想政治工作。通过“三会一课”、主题党日活动等载体扎实开展思想政治教育,提升党员思想政治觉悟,将思想政治工作与中心工作深度相融合,增强队伍凝聚力和战斗力;二是抓好党风廉政建设工作,从严压实“两个责任”,提升重点工作推进情况监督效能,如市容环境品质提升、安全生产工作等,落实量化考核,加强监督;三是加强社区队伍建设。定期组织开展培训教育,提升社区工作人员的履职能力;积极开展谈心谈话,及时防微杜渐,筑牢拒腐防变思想防线;推进“群众诉求服务小分格”,利用“小分格”平台和资源,确保居民小事解决不出格,大事处置不出社区,不断提升社区服务能力。

  (二)“常治常新”,全力提升城区环境面貌

  一是落实街道市容环境综合指数测评样本框守点工作方案,结合街区制工作模式,以及“美丽平湖”APP小程序推广应用,包框小组每天一巡查,包框责任人每周2次,每次2小时,每次巡查不少于10个问题,现场督促问题高效整改,对重点场所要严防死守;二是压力传导、提高责任意识,定期组织各部门负责人开展培训分析工作,研讨存在问题及扣分点,提高城管队员、环卫保洁人员责任意识,要求样本框责任人守好必检点、高频率测评点、易失分点;三是做好垃圾分类工作。督导28个重点场所每天打卡,开展“党委书记谈分类”主题党课宣讲、垃圾分类“进社区”主题宣传等活动,引导社区党员干部、工作人员积极参与到垃圾分类减量工作中,让垃圾分类成为“新日常”。

  (三)“严抓狠抓”,全面提升城市安全环境。

  一是持续推进城中村出租屋电气线路综合治理工作,督促11栋共零隐患的业主尽快整改;二是巩固自建房安全隐患排查整治成果,持续组织发动网格、物业单位、场所负责人等各类力量进行“回头看”,特别是对逃生天面打通、消防通道堵塞等易“回潮”隐患问题;三是常态化做好“三小”场所、出租屋、公寓(小旅馆)、小散工程等安全巡查整治工作;四是开展多形式安全宣传活动。通过开展宣传活动、演练,网格力量入户上门、微信居民群转发、LED屏循环播放视频等方式增强群众安全意识;五是持续推进交通劝导、隐患整治,加大宣传力度,提高群众对交通法律、法规的知晓度,营造文明、有序、畅通的交通环境。

  (四)“解民忧暖民心”,实事办到群众心中。

  一是申报大盆菜项目。充分了解居民需求,让大盆菜项目更符合居民群众口味,提升居民对社区治理的参与度,增强家园意识2025年计划申报7个“民生微实事·大盆菜”项目,其中工程类1个,服务类6个,经费预算约74万元;二是持续推进儿童友好型社区建设、妇女儿童活动等工作,让社区的发展更有温度,幸福更有质感,让人民群众的获得感成色更足、幸福感更可持续、安全感更有保障;三是加大对社区特殊群体关爱帮扶。定期走访慰问社区“纯老家庭”家庭、低保户、优抚对象等,落实巡访关爱和服务保障措施,保障特殊困难人员基本生活服务需求,努力提升群众幸福指数。

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