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工作报告|龙岗区坂田街道象角塘社区2024年年度工作报告
发布时间: 2025年09月19日

  在街道党工委、办事处的正确领导下,社区党委深入学习并贯彻落实习近平新时代中国特色社会主义思想以及党的二十大精神,坚持以人民为中心,坚定不移贯彻新发展理念,围绕绿美龙岗生态建设的要求,以实施“一芯两核多支点”区域发展战略为引领,充分发挥社区党委领导核心以及党建引领基层自治的作用,强抓社区党建、作风建设、经济建设、社区安全、城市管理、民生实事等重点领域,2024年2月,获评“2023年度龙岗区网格管理系统先进集体”;2024年3月,探索流动党员服务管理“三步法”获评深圳治理现代化“党建引领基层治理优秀案例”;2024年7月,党建成果展示(《老街新梦》)在“七月礼赞,聚力赋能”坂田街道基层党建创新成果展示中获得一等奖。经济社会各项事业取得新进展新成效,现将主要情况汇报如下:

  (一)以党建引领为基石

  1、抓思想强根基。坚持落实第一议题学习,通过“领导带学”、“三会一课”,在党员干部中常态化开展“三学”(学习《习近平新时代中国特色社会主义思想专题摘编》、学主题教育、学规章纪律),筑牢思想根基。全年共开展了32次常态化的学习教育活动,注重将学习成果转化为实际行动,举办知识竞赛、分享学习心得、走访参观教育基地等活动,积极发挥党员的先锋模范作用,引导他们在工作中服务中率先垂范,以实际行动践行党的宗旨,为社区居民树立了良好的榜样。

  2、抓队伍促发展。社区党委以“优中选优”为原则,全年吸纳了5名入党申请人,并成功转入37名党员。注重发展与小区特色相契合的党群志愿者队伍,构建了城中村楼栋长、花园小区“五老”、保障性住房小区亲子家庭、园区企业职工等四类志愿者队伍,在广场舞噪音治理、交通劝导、环境提升、健康养生、亲子文化等领域发挥了重要作用,全年累计开展义工活动2508场,参与义工人数6850人次,义工服务时数13820小时。定期开展党员培训、组织生活会等活动,建立了党员积分管理制度,对党员的日常工作表现进行量化考核,进一步激发了党员的责任感和使命感。

  3、搭平台提效能。充分利用党代表进社区、三定三联、结对共建、人大代表联络站等平台,围绕辖区居民关注的重点、热点、难点问题开展各项民生服务。例如,引领各小区党支部以“主题党日”系列活动为载体,组织开展爱心义诊、AED急救培训等活动;结合辖区基层治理工作,开展全职宝妈技能培训活动;重视居民关于方便出行、安全出行的诉求,协调相关职能部门支持园区企业主动出资提升地铁口绿化带改造项目,解决居民电动自行车有序停放需求。通过搭建治理平台,探索“支部主导+专业社工引导+自治志愿服务项目”模式,累计引导400余人的来深建设者群体在创文宣传、环境提升、垃圾分类、纠纷调解、邻里互助等方面发挥作用。通过搭建多元主体“参与、互助、共享”平台,鼓励居民积极参与社区事务的讨论和决策。今年以来,已累计组织召开居民议事会12次,参与居民超过300人次,共同解决了包括小区环境改造、公共设施完善等在内的多项民生问题。积极推动社区能人赋能增效,截至目前,已挖掘和培养社区能人20余名,分别负责太极拳公益课堂、“绿美”知识课堂、群众性文艺汇演等项目的策划和实施,累计吸引居民参与超过1000人次。充分发挥社区“五老”在青少年思想道德建设中的作用,将优质课程送进社区学校和企业,丰富了青少年的精神文化生活,同时注重发挥“五老”在矛盾调解、邻里互助等方面的作用。此外,社区党委还注重化解社会矛盾,维护社区稳定。通过有效化解“粤文”幼儿培训机构倒闭导致的集体维权问题、“深业创智大厦”项目工地劳务公司变更集体投诉工资超期未能发放问题、“佳兆业城市广场商铺”电费费用过高导致的集体投诉问题以及象角塘村统租项目更新过渡费群诉等群体性事件,赢得了社区居民的广泛赞誉和信任。

  4、抓纪律强作风。重视党风廉政教育工作,从“加强管理、深化教育、完善制度、强化监督”四个方面入手,通过思想教育、督查检查、宣传教育等方式加强内部和外部监督。组织观看《你说我记》、违纪违法警示录等警示教育片共召开收心会4次、警示学习6次、集体约谈会议4次、各类廉政学习教育会议12场,组织召开假期节前纪律作风提醒工作会议5次,节假日期间对当日值班工作人员的纪律作风以及值班值守情况进行了监督检查12次。今年以来,累计谈话提醒8人,发现苗头性问题3个(主要是监管工作不到位、工作纪律散漫、工作方式方法不当等),已全部整改完毕。对零星工程巡查中发现的问题,督促现场立即整改;问题严重的,联合城建办、执法队和安监办进行有效控停,并对2名安全员进行了严肃的批评教育,要求他们加强现场监管,确保安全生产。此外,加强廉政宣传,做好“清风建设”,结合主题党日活动,进小区、园区持续开展“清风护航”宣传,现场发放《廉政监督卡》和《作风建设调查问卷》等;建立维护亲清政商关系;重视畅通外部监督渠道,通过主题活动、走访活动、民意调查等,及时公开纪委办公室、邮箱、电话等联系方式,发放460张廉政监督卡。

  (二)以城市管理为重点

  1、抓安全守底线。在场所管理方面,坚决落实“三级管理”机制,通过开展“下半夜”突击巡查行动,采用“社消融合”机制,多部门联查整治,进一步杜绝“三小”场所住人现象。持续深入辖区各餐饮场所开展消防、燃气安全排查,督促342家对燃气灶具、燃气阀门和管道进行检查维护、配备三件套,协助168家餐饮门店完成管道燃气升级改造。对工矿企业安全隐患进行排查整治,联合职能部门对辖区10栋工业园宿舍用电安全开展专项整治行动;以园区物业为抓手加强管理辖区电商企业,发现排查电商企业1000余家,发现隐患398处,已完成整改386处;针对有限空间、危险化学品、工业园宿舍楼、劳动密集型企业、涉及重物装卸作业等重点企业,联合专家进社区抓好企业安全隐患日常排查工作。在综合整治提升方面,充分发挥安全与网格的联动作用,以消防、燃气安全排查、为居民更换金属软管工作为契机,排查整治出租屋用电用气及消防安全,并形成闭环管理。在“三防”安全方面,坚持对象角塘村老屋、河道、危险边坡围挡进行例常巡查,严禁拾荒者和流浪汉等闲杂人员入内,杜绝老屋内发生安全事故。在零星工程监管方面,吸取3·23事故教训,规范小散工程和零星作业安全生产,落实小散工程和零星作业安全生产主体责任,强化监督检查,不定期到小散工程现场抽查,防止和减少安全事故发生。累计备案小散零星工程789处、零星作业171处,已完工656处,共计出动人员10916人次,巡复查零星工程5458家次,发现隐患4623处、整改隐患2489处。联合相关部门累计开展小散工程联合检查行动24次,查封151家,联合执法部门共处罚小散工程8家/人,处罚金额4.1万元。在交通安全方面,社区负责人针对节假日期间、校园交通安全亲自抓、亲自管做好交通安全大宣传大教育大劝导行动,加强电动自行车、共享单车停放秩序,截至目前清理34处/154次消防通道;落实干部包干责任制,联合执法“不打折扣”落实交通夜查行动;充分发挥店铺、企业员工管理主体责任,督促负责人对违反交规的员工进行教育或处罚。在落实区食品安全“两个责任”工作方面,组织社区专职以上干部对辖区761家涉及食品安全场所进行分类分级督导检查,19位包保干部落实签订《食品安全责任与任务承诺书》合计761余份,对所有包保主体按时完成4次季度督导,督导问题发现率3.14%,开展2次对疑似毒蘑菇进行清理行动。对辖区755家涉及食品安全的三小场所,开展食安协治行动,督促完成食安协治自查100%,巡查100%。

  2、强网格筑防线。在完善基础数据方面,结合春季行动,扎实推进“四实”信息采集工作,全面核查辖区居住人口数据;1月份以来,共走访楼栋套间565898次,走访人口信息1006229条,新增登记46711人,注销38465人,新增法人234家,注销258家,一网统管事件上报7766宗。在压实主体责任方面,对社区出租屋分类分级楼栋公示牌进行了全覆盖,并新增了吉祥花园新村为分类分级示范村,重新翻新了中浩片区分类分级牌,通过政府整治工程及责令房东限期整改等措施对一些缺乏消防设施设备的楼栋进行了整改,降低了安全隐患发生风险。在楼栋管理方面,推广楼栋长学院,明确楼栋长职责和义务,相继组织召开了13场次楼栋长培训和经验交流会,囊括花园小区和城中村楼栋长共计376人次,基本完成覆盖辖区半数楼栋长的培训和经验交流。此外,举办了3场“网格开放体验日”活动以及一场以“人人学急救,急救为人人”为主题的急救培训,以楼栋长群体为活动对象,为楼栋长提供了一个参与网格化与社区管理的平台。在居民宣传方面,通过网格员线下走家入户,线上住户及楼栋长微信群等,打通“最后一米”沟通桥梁,实现消防安全、用电用气安全、交通安全、反诈骗宣传、文明城市宣导等各类宣传点对点宣传、提高辖区居民自我防范意识和宜居共建水平。在完善基础设施方面,认真落实社区民生实事项目,大力推进管道天然气更换金属软管工作和城中村浴室等电位相关工作,已完成1509户金属软管更换,110栋城中村出租屋浴室等电位的安装。在网格标准化建设方面,大力推广网格微学苑,针对性开展业务学习,已组织培训36场次,将网格员打造成为一支业务精通、作风优良的网格队伍。2024年2月,获评“2023年度龙岗区网格管理系统先进集体”。

  3、护稳定促和谐。社区精准划分为6个群诉小分格,下设21个工作小组,实现精细化管理,区域全覆盖。截至10月29日,通过“一网统管”平台,成功处理了2013件民生诉求案件,办结率高达99%。2024年,社区在纠纷调解工作中取得了显著成效,共组织现场协调会300余场,涉及合同、劳资、损害赔偿、劳动争议、家庭邻里、经济消费、物业管理、医疗等多个领域,现场协调成功金额总计350余万元,有效维护了社区的和谐稳定。成功化解中央广场六期公寓因房产延期交付引发的水电纠纷,高效解决了居民用水用电问题;历经近两年成功化解城市广场社康医疗纠纷;迅速平息联发天境雅居涉及63名工人的劳资纠纷,避免了群体性事件的发生;成功平息中建六局(深业创智大厦)建筑工地劳资纠纷,稳控工地内130余名工人的多次讨薪行动,涉及金额高达260余万元;圆满解决雪象花园新村小产权业主与物业纠纷,有效化解该群体矛盾。

  4、提品质固成效。结合文明城市创建目标要求,深化整治,维护市容环境的整洁美观,聚焦重点场所、重点区域,着力做到“三个提升”,进一步提高辖区城市品质。一提城管所巡查和督促整改力度。共完成巡查任务365次,发现并处理问题1100个,其中即时整改990个,限时整改110个,整改率达到了100%;二提垃圾分类督导及宣传质量。社区党员干部带头参与志愿督导3600余人次,全年共开展垃圾分类宣传活动6次,发放宣传资料3000份,培训居民和商户600人次。社区垃圾分类参与率达到了95%,分类准确率提升至85%。三提市容环境整洁卫生。在日常保洁方面,全年共开展市容整治行动180次,出动人员965人次,清理乱堆乱放1920处,整治占道经营570起。在爱卫巡查与宣传方面,全年共开展巡查36次,发现并处理卫生死角150处,清理垃圾50吨。同时,积极开展爱卫登革热宣传活动,全年共开展宣传活动12次,发放宣传资料1200份,有效提高了居民的卫生意识和防蚊意识。累计开展灭蚊行动48次,投放灭蚊药物800公斤,清理积水容器920个,有效降低了蚊虫密度,保障了居民的健康安全。

  (三)以民生需求为导向

  1、抓创文提素养。牢牢把握意识形态工作主动权,紧紧围绕意识形态工作,找准立足点,加强宣传引导,发挥思想引领作用,保持平稳可控的良好态势。始终把学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想和党的二十大精神作为首要政治任务,坚持落实理论学习中心组学习,以理论学习提升队伍政治判断力、领悟力和执行力。开展新时代文明实践活动,用好龙岗区新闻时代文明实践活动小程序,每月发布社区文明实践站活动,累计发布活动117场次,覆盖居民超20000人次。

  2、重民生普惠民。聚焦需求导向,办好民生实事。今年共开展“民生微实事·大盆菜”项目12个,其中工程类2个,服务类10个,申报金额约227万元。依托社区党群服务中心等平台,根据居民不同需求进行“点菜”:儿童议事会聚焦青少年儿童成长;“艺起悦读,科学育儿”亲子活动、家庭教育心理健康服务项目促进社区居民家庭关系;养生保健活动为社区居民健康保驾护航;文艺汇演活动、文化墙氛围提升项目、书画展活动丰富辖区居民精神文化生活;全职宝妈景泰蓝掐丝珐琅画服务项目拓宽全职宝妈就业创业渠道;义工能力提升项目、心理咨询师志愿者联盟提升志愿服务总体水平;佳兆业居民之家装修工程、雪象商业街巷道整治提升工程提高辖区环境品质。

  3、推服务暖民心。坚持以人为本、为民服务的工作宗旨,做好公共便民服务事项。关注生育家庭服务,通过开展孕前优生健康检查(完成20对夫妻检查服务),推动优生优育,开展科学育儿活动6场,组织独生子女伤残家庭户外拓展运动,提升家庭和谐氛围。关爱妇儿群体,优化群体发展环境,积极链接资源,开设亲子教育课堂,联合学校、培训机构等不定期宣传正确育人观念,普及家庭教育科学知识,提高家庭教育水平,共开展24场公益活动,惠及妇女儿童1063人次。通过“爱心妈妈”等形式结对帮扶28对,积极帮助困境妇女向上级妇联申请贫困妇女儿童慰问资金,共慰问贫困妇女12名。组织培训讲座、文艺课程共计55课时,惠及551人次文艺骨干。做好困难群众、老年人等关爱服务,定期走访在册低保户、探访高龄老人等,发动户籍老年人申请适老化改造,完成街道任务指标85%。今年3月恢复夕阳红服务中心运营,有序推动长者就餐服务。开展“幸福老年计划”活动,开设表演、合唱、秧歌等课程共120场次,组织居民参加街道秧歌、广场舞、健身球操展演,分别荣获金奖和两项铜奖。扎实做好退伍军人服务保障、政策宣传、帮扶解困等工作。做好流浪乞讨人员救助工作。做好残疾人服务工作,截至10月31日,开展为儿童申请残疾少年儿童康复救助、为残疾儿童申请保教费、组织残疾人体检等10类服务。积极开展智慧团建、青少年帮困助弱、青年服务等工作,上半年对2名困难儿童进行慰问。

  4、应民声解民忧。一是以人大“代表进网格 民意必速办”接待群众活动为契机,协调解决雪象新村小南门通行问题、雪象新村道南五巷安装路灯照明问题,把群众的心声与诉求传达相关部门,把困难问题解决在实际、解决在群众心头,努力做到事事有答复,件件有落实。二是协助相关部门重点整治地铁口乱摆卖情况,还路于民,做好地铁口及周边乱摆卖疏导工作,加大巡查频次做好沿线市容秩序管控工作,巩固和提升城市管理执法成效。三是推进落实闲时共享停车项目,聚焦群众反映强烈的焦点、难点问题,优化停车资源配置,解决居民“停车难”的问题,目前已有5个园区成功加入共享停车项目(分别是赣锋科技大厦、中浩新城、孺子牛大厦、日月神、云力智谷),提供共享停车位636个。四是联合交安办等相关职能部门,解决深大附属坂田学校门口U型弯道交通安全隐患问题。由爱心企业出资,在U型弯道出入口处安装伸缩地桩,共同解决学校学生出行安全的民生问题。

  (三)以经济建设为中心

  1、扎实推进第五次全国经济普查工作。对辖区7126家单位、1072家个体进行清查摸底,核查录达100%。采集上报6112家单位、1247家个体,赋码率达100%。

  2、走访服务企业。社区结合职业病排查、推进企业申报规上,高新、固投纳统1500万等重点工作走访服务巡查企业,一是辖区共有规上企业66家,新增申报规上企业28家,提升企业运营效率,增强了企业的市场竞争力,也为社区经济的稳定增长奠定了基础;二是新增高新企业10家,对于高新技术企业,政府的协助不仅限于资金扶持,还包括人才引进、技术创新等方面的支持,这些措施有效促进了企业的快速发展,进而带动了相关产业链的繁荣。三是完成1500万固投通过纳统工作,推进确保投资数据的准确性和及时性,为政府决策提供了重要参考。这不仅有助于优化投资结构,还促进了社区基础设施的改善和升级,提高了居民的生活质量。

  3、帮助企业宜业职工宜居。将27名工联会委员100%覆盖各园区、重点企业和新业态站点,“组织建设、权益保障、园区管理、服务策划、队伍培育”5个专委会有效发挥作用,同时兼任工会劳资信息员。全年新组建企业工会15家,其中百人以上企业4家。完成星级工会填报32家。社区工联会、中浩工联会迎来赣州、佛山、市财贸工会等参观、考察共9场次,参观人次600余人次。全力推进全市工会工作综合示范街道、中浩工联会“工会枫桥”示范园区两项重点工作升级、打造职工服务阵地,完成了中浩职工议事厅的建设;荣丰大厦流动仲裁庭的选址、设计,将坂田北片区劳动争议和仲裁案件就地化解、就近化解、靠前化解;完成福民达暖蜂驿站(工会驿站)的智能化服务更新提升,建设公共法律服务点,已向深圳市总工会、广东省总工提交了验收资料(在福民达暖蜂驿站开展了夏送清凉、冬送温暖服务活动,全年服务新业态职工5000余人次);高标准打造了赣锋大厦工会大食堂,按市总工会统一VI标识进行设计、制作、安装,10月30日,顺利通过市总、区总验收组验收,并给予了高度评价和充分赞誉。此外,以职工需求为导向,组织开展了趣味运动会、工间操(健美操)团体比赛、小候鸟暑期培训、手机摄影剪辑、职工观影、班组长和工会小组长培训、集体协商培训、情绪压力疏导、急救培训等19场次文体、宣传、培训活动;整合大盆菜资源,立足职工心理健康需求开设来深建设者心理减压服务项目,组织180名职工体验了心理健康工作坊、团体历奇活动等。2024年龙岗区“工会杯’第四届坂田街道职工技能大赛顺利开展,在航嘉工业园进行了技能大赛启动仪式并进行首场消防技能比拼。

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