10月14日，南澳办事处公共服务办会同东山社区依托民生微实事“南澳办事处党建引领居民自治能力提升项目”，以 “倾听民声，共建美好家园” 为主题，开展了一场社情民意收集户外活动，通过四大功能窗口联动，搭建起社区与居民的 “连心桥”，有效激活居民自治活力。

　　活动现场秩序井然，四大窗口各展其能。社情民意收集窗口前，工作人员耐心倾听居民反映的诉求与意见建议，从“小区前的树木枝叶需要修剪”“垃圾桶数量不够需要增设”到 “希望加大公共区域清扫力度”等问题，工作人员逐一记录并分类梳理，确保每一条建议都有回应。活动共收集有效建议11条。政策宣传展示窗口通过展板、手册等形式，将民生保障、社区治理等相关政策法规进行直观解读，让居民能够清晰了解参与社区治理的途径与权益。知识问答窗口以互动答题形式，围绕社区自治、安全防护等内容设置题目，居民们踊跃参与，在趣味互动中加深了对社区工作与安全知识的认知。咨询答疑窗口则直面居民个性化问题，针对居民提出的问题提供一站式的解答服务。

　　此次活动坚持党建引领推动居民参与基层治理，不仅畅通了民意表达渠道，更通过零距离、面对面的方式有效引导居民从社区治理的“旁观者”转变为“参与者”，为后续社区共建项目落地奠定基础，同时在互动中切实增强了居民对社区的归属感与自治能力。