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城市摆渡人的一天:一位货拉拉司机的烟火与远方
发布时间: 2026年01月13日

  货拉拉的车厢里藏着一座城市最鲜活的烟火气,是跨城奔赴的团圆滋味,是小店补货的生计希望,是新家落成的温暖期许。

  2025年以来,深圳市委社会工作部持续开展沉浸式调研,安排工作人员化身“跟车员”,跟随网约货车司机,穿梭在大街小巷的烟火里,了解新就业群体的困难诉求,看见他们平凡日子里的热辣滚烫。

  “和很多客户处成了朋友”

  “跟爱人一起从江西来到深圳打拼十几年了,女儿在老家,今年上四年级了。” 早上8点半,在深圳观澜见到货拉拉师傅刘圣的时候,他已经跑完了一单,乐呵呵地擦着汗水休息。

  “早上5点半就起床了,第二单马上就要来了。”刘师傅在接单APP上轻轻一点。伍港澜坐上副驾驶,正式开始在车轮上的一天。刘师傅是一位老司机。2021年加入货拉拉,自购一台新能源微型面包车,因接单年限较长,对业务、路线、客户送单时间轻车熟路,甚至和很多客户处成了朋友。

  经验丰富的他接单、规划路线迅速准确。正在跑的这单,他甚至没有用到导航。“跑多了就熟了,油门、刹车都成肌肉记忆了,这些路线就像印在大脑里一样。”送往东莞塘厦的这单是工厂货物,略微有点重。收货方安排了专门的卸货员,热心的刘师傅也搭了一把手帮忙一起卸货。

  刚刚忙完,手机上“叮”的一声,刘师傅知道又来活了。但当两人刚抵达客户装货地,却收到客户取消订单的通知。“客户临时取消订单很常见。”刘师傅看似轻松地笑着说,但笑中夹杂着一丝苦涩。

  等了一会,又接到了一个新订单,但是客户有个要求,需要等20多分钟。谁知这一等,就是50多分钟。客户一拖再拖,无奈之下,最后刘师傅还是和客户商量取消了订单。等客户间隙,开朗的刘师傅也打开了话匣子。最关注的当然是收入。

  “一天能接5到8个单吧,差不多早上5点半出门,晚上7点多到家,跑200来公里。收入的话,一天400块左右,多劳多得。”刘师傅握着方向盘总结说,“周一至周六工厂单子多一点,周日主要是搬家单。”

  “整体氛围好多了”

  等到上午的最后一单跑完,时间已经到了中午1点半。两人到刘师傅经常用餐的一家餐厅吃午饭。“每天吃饭时间跟着跑单时间走,没那么规律。”

  刘师傅介绍,一天吃饭的成本大约40块。早饭5块,中饭20块,晚饭15块。两人一边吃饭一边闲聊,中途有人走进餐厅,看到身穿工服的两人,有几个默默远离两人落座。

  伍港澜心里不是滋味,刘师傅却笑着说:“习惯了,早几年还有人叫我们‘臭货拉拉’呢,现在整体氛围好多了,大部分客户都很热情,市民群众也比较尊重,有不少商户还会主动给我们打折优惠。”

  下午的单比上午多一些。两人匆匆吃完饭,只来得及喝口水,下一单就又来了。刘师傅带上伍港澜,马不停蹄继续穿梭于深圳、东莞的各个角落,时而钻进狭窄的老胡同,时而汇入宽阔的主干道,车轮扬起的风里,满是奔波与忙碌的气息。

  “最后一单!收工!”晚上7点半,刘师傅卸下最后一单货物,结束了一天忙碌的工作。揉了揉有些酸痛的肩颈,“这两年我都参加了政府提供的免费体检,跟医生学习了健康操。长时间开车,不注意身体不行啊。”

  “想将温暖传给更多的人”

  回到熟悉的餐馆,就着热气腾腾的饭菜,刘师傅又聊起了自己的生活。他说,这份工作虽然辛苦,但时间安排上很自由,“比去工厂上班强”。他还自考了大专学历,对于未来的发展虽然还没有明确的方向,但是一颗想要学习进步的心却没有停下脚步。

  听说深圳有针对新就业群体开设的大学课程,他表示,有机会再去深造一下,提升自己。但是涉及到学费以及学习与工作的冲突,眼下也有点迷茫,他希望后续有相关政策出台为这个群体指明方向。

  今年刘师傅女儿来深圳过暑假,报名参加了针对新就业群体举办的“小小科学家”夏令营,他表示,女儿学到不少,很开心,他也很开心。

  刘师傅是个热心人。“我感受过社会的温暖,就想将这份温暖传给更多的人。”

  在跑单之余他还主动协助公司党委收集、反馈并推动解决司机诉求,每年帮助处理各类问题超过50项;坚持无偿献血十余年,以行动默默回馈社会;带头参与社区服务、交通劝导及其他公益善举,每年参加志愿服务活动40余次。

  有一次,一个货车司机师傅跑单途中车出了点故障,他带着工具开了几十公里车帮忙一起修好了。“我的车牌尾号是8313,现在很多司机朋友找我反映情况,都直接称呼8313。”

  最后,刘师傅还对刚入行的司机给出了自己的热心建议。“新手司机刚开始收入可能不多,不要着急,等业务、路线和客户熟悉了,就会好很多了。”“这段时间我也在整理总结这几年跑货的经验,希望可以让新手司机少走弯路。”

  “我们司机干活很辛苦,从小方面说是挣钱养家,从大方面讲,也是在为城市发展建设做贡献,在为人民服务啊!我们也能切身感受到政府、社会和市民越来越关心我们,真心希望大家都越来越好!希望深圳越来越好!”

  城市的脉搏,就藏在这些来来往往的货车里,他们是城市的毛细血管,默默输送着烟火气,也输送着普通人的奋斗与希望。明天,引擎还会再次轰鸣,新的订单还会响起,而他们的脚步,永远不会停下。

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