为充分发挥新就业群体优秀代表凝聚带动作用，加强对新就业群体的关爱，5月12日，西丽街道“骑手工作室”在366大街党群服务驿站正式挂牌成立。这间亮着暖灯的工作室不仅能为骑手们排忧解难，也成为基层治理的创新支点。

　　党员骑手夫妇揭牌，从“城市穿梭者”到“社区好帮手”

　　成立仪式现场，饿了么配送员代表孙芳、毛大威作为工作室主要负责人为“骑手工作室”揭牌。这对“党员骑手夫妇”扎根配送行业五年多，日常穿梭于西丽的大街小巷，凭借丰富的配送经验和出色的组织协调能力，获得同行和社区居民的一致认可。孙芳常利用闲暇时间参与新围社区志愿服务活动，2023年获得“深圳市两新领域最美新就业形态劳动者”称号；毛大威作为一名退伍军人，以高效服务获得南山区“最美骑手”、饿了么站点“单王”等多个称号。

　　“以前总觉得我们骑手是城市的小透明，现在很荣幸能成为工作室负责人，今后不仅要送好每一单，也要带动骑手们为社区多做点力所能及的事！”孙芳道出许多骑手的心声。

　　友好小区“红黑榜”现场票选，骑手视角丈量城市温度

　　在“骑手友好小区”讨论环节，骑手们围绕电动车通行、楼栋标识、物业态度等七大指标展开讨论，现场票选出首批红榜小区和黑榜小区。戏剧性的是，某高端小区因“禁止外卖电动车入内”被骑手们集体亮黄牌送上黑榜，而多个老旧小区和城中村因“门禁不卡人、物业不怼人”登上红榜。美团骑手汪姐建议道：“希望能搭建骑手与居民、物业人员之间的沟通渠道，减少因配送产生的矛盾。”

　　道路优化建议征集，吐槽声中共出治理“妙招”

　　“附近天桥地砖建议进行防滑改造，雨天电动车容易打滑。”“晚高峰有些地方的非机动车道常被共享单车堵住，根本走不动！”在道路优化建议征集环节，骑手们的吐槽点燃全场，大家不仅“挑刺”，也纷纷献策，带来解决方案。美团骑手小雷提出，可以跟共享单车投放企业重新规划归还区域，既不挡非机动车道，也方便单车回收。

　　活动尾声，西丽街道向提出意见建议的骑手们赠送了“夏日防晒解暑充电大礼包”，获得了骑手们的一致好评。

　　“骑手工作室”的成立见证了骑手群体的成长与担当，也标志着西丽街道新就业群体服务工作进入新的阶段。西丽街道将充分发挥工作室的桥梁纽带作用，与站点、物业、小区紧密合作，积极应用友好小区“红黑榜”、落实道路优化建议，共同营造更加便捷、友好的配送环境；不断探索创新服务模式，结合社区需求和新就业群体的职业优势开发志愿服务项目，以“骑手工作室”为支点，撬动基层治理新力量。