诉求直抒“麻辣烫”，现场回应“不过夜”

　　“配送员社保能不能保障一下？”“孩子想留在身边读书，户籍政策有没有绿色通道？”“有的高档小区不让进电梯，爬楼送几十斤货物太吃力！”.......

　　座谈会刚开场，代表们就打开了话匣子，从社会保障到职业发展，从配送“最后一百米”到遇到职业打假难题，桩桩件件都是日常工作生活的“急难愁盼”。

　　盐田市场监管局（盐田区网约配送行业党委）、盐田区网信中心（盐田区网约配送行业党委）以及各街道、中英街管理局当场回应，照单全收。

　　针对骑手们遇到的“进门难”“乘梯难”问题，沙头角街道负责人现场将存在上述问题的小区名单发给社区党委书记，要求尽快协调解决，同时还把快递站点相对集中的田心社区工作人员叫到现场，添加站点负责人的微信，方便对接解决问题；针对快递小哥建议在中英街关口增设快递柜的诉求，中英街管理局负责人现场向小哥了解详细情况和具体需求，探讨切实可行的解决方案；针对直播遭遇职业打假问题，区网络直播行业党委负责人表示将积极向上呼吁，联合相关行业管理部门，共同维护网络直播健康生态；针对为配送员购买“五险一金”的诉求，某快递平台企业负责人也加入讨论，从企业管理角度进行分析，共同碰撞思想火花。

　　为了方便参会人员反映诉求，除了现场发言外，区委社会工作部还现场发放了诉求建议直通“二维码”以及《诉求建议搜集表》，大家既可以畅所欲言，也可以扫码一键上报，或者手填表格，确保新就业群体的每一个诉求都能得到重视，每一种声音都能被听到。

　　双向奔赴“暖心窝”，新就业群体变身“治理合伙人”

　　“新就业群体既是我们的管理服务对象，更是我们城市基层治理的新兴力量。”盐田区委社会工作部负责人在会上说道。近年来，盐田区坚持一手抓关爱服务，一手抓引导参与基层治理，希望通过“双向奔赴”汇聚“共治合力”。

　　盐田区新就业群体兼职网格员代表王兴成也来到了座谈会现场。3月19日，他在运输途中发现一处问题井盖盖面上翻，对来往车辆造成影响，第一时间在“盐田区新就业群体兼职网格员”群发声，拍摄现场视频和照片，并精准发送定位。区委社会工作部、属地街道第一时间将问题转交给城管、水务部门办理，不到24小时就完成问题井盖和路面修复工作。会上，王兴成继续为货柜车司机群体“发声”，希望更好解决“用餐难”问题。在工作之余，他也会发挥“移动探头”作用，积极参与盐田基层治理工作。

　　关爱服务“再加码”，让奔跑在路上“不孤单”

　　座谈会上，区委社会工作部推出“五个一”关爱服务体系，接下来将深入实施新就业群体友好城市建设60条具体举措，借助五级诉求建议直通机制解决急难愁盼问题，搭建党建联席会议平台开展协商议事，持续丰富“1+16+N”友好场景，创新实施盐田“新”火计划，开展内容丰富、形式多样的关爱服务活动。

　　各街道也纷纷介绍了今年准备重点开展的几项关爱行动，其中沙头角街道将在东顺雅苑配套建设“暖蜂驿站”，海山街道将在海鹏工业区建设“小哥工作室”，盐田街道全面提升各党群服务中心服务新就业群体的功能，梅沙街道聚焦新就业群体吃和住的问题，探索推出系列优惠措施。

　　会议结束后还开展“五一”慰问活动，向参加会议的快递小哥、外卖骑手、货柜车司机、网络主播等新就业群体致以节日的问候，送上暖“新”礼包，传递党和政府的关怀，感谢他们在盐田辛勤的劳动和付出。