4月28日，在2026年庆祝“五一”国际劳动节暨全国五一劳动奖表彰大会上，有一位广东快递小哥的身影，他就是深圳顺丰泰森控股（集团）有限公司收派员杨磊。他是全国五一劳动奖章的获得者，第一次到北京，就是走进人民大会堂领奖。

　　“我觉得这枚奖章，不应说颁给我个人的，而是颁给我们在深圳成千上万的快递小哥的。”杨磊如是说，这份荣誉，是对快递小哥等新就业群体的一份价值肯定。

　　从普通收派员到流动党员党支部书记，再到深圳市南山区人大代表，杨磊凭借出色的工作表现和无私的奉献精神，赢得广泛赞誉，先后荣获顺丰集团最高长期贡献奖、深圳市“两新”组织党工委“优秀共产党员”、广东省“最美快递员”等称号，在平凡岗位上书写了一名新就业群体的责任担当。

　　烈日下，杨磊站在梯子上，熟练地拆卸、清洗暖蜂驿站的空调外机，汗水湿透了工装。这一幕，是他对驿站五年如一日守护的缩影。

忙完了一天工作的杨磊来到暖蜂驿站关灯关门

　　杨磊认为，暖蜂驿站是为民服务的窗口，窗明干净，别人才愿意进来，他把这份“周到”藏在无数细节里：夏天有冰镇西瓜和藿香正气水，冬天有热姜茶和永远满水的保温杯；充电线磨损了，他连夜换新；骑手低血糖，他随时递上糖果。他还自掏腰包买来绿植，如今绿意盎然，骑手们打趣道：“这哪是歇脚地，跟自个家差不多了。”

　　不仅要聚人心，更要破难题。面对骑手交通事故频发的痛点，杨磊琢磨出“骑手教骑手”的治理新路。没有PPT，就用手机放视频；没有讲台，大家就围坐在快递箱旁。他用行话讲法规：“老王逆行撞护栏，修车费抵半个月工资；小李闯红灯擦伤腿，扣了绩效还遭投诉。”这种沾泥土、冒热气的“微课堂”，让杨磊所在片区骑手们的不文明骑行现象锐减七成，真正实现从被动管理到主动预防。

　　在顺丰南山分部，杨磊有个响亮的外号——“领头蜂”。从业二十年，他保持零投诉、零差错的纪录，用一次次准时送达诠释了“把平凡做到极致”。

　　作为该分部流动党员党支部书记，他深知：支部强不强，关键看“领头”；党员亮不亮，关键看“平常”。他建立“一小时响应、一周内闭环”的诉求机制，让流动党员找到了组织依靠。他协助党委、工会和团委开展慰问活动、新春团拜、员工生日会，让站点有了“家”的温度。

　　作为“老师傅”，他倾囊相授，带出了一批批业务骨干。身边多名同事受他感染递交了入党申请书。

　　杨磊发起成立南山区第一支“暖蜂志愿服务队”，从最初三名党员响应，到如今壮大至三十余人，累计服务两百多次。2024年4月，深圳市快递行业党委授予他们“最美快递员”团队称号，所在社区也因新就业群体的深度参与，获评“新就业群体友好社区”。

　　2021年，杨磊当选南山区人大代表。粤海街道党工委在暖蜂驿站内为他设立“小哥工作室”，作为固定联络点。每天收工后，杨磊就来到这里，泡上一壶茶，听骑手们“吐槽”。周边骑手遇到难题，第一反应是“找磊哥”；有了心里话，也愿意找他倾诉。

杨磊（中）认真倾听，记下小哥的诉求

　　最让他欣慰的，是深南路跨大沙河人行天桥的改造。这座连接两大商圈的要道，曾因坡道光滑、雨天湿滑，成为骑手的“畏途”。杨磊多次踏勘，测量坡度、记录事故，形成诉求建议推动整改。在他的推动下，天桥实施削坎降坡、拓宽防滑处理，消除了安全隐患。央视《朝闻天下》推出《党建凝“新”聚力，快递小哥成基层治理帮手》，对杨磊的故事进行报道。

　　从普通收派员到全国五一劳动奖章获得者，杨磊用二十年时间证明：把平凡做到极致，就是不平凡。他是精益求精的“勤劳蜂”，从业零投诉、零差错；是扎根一线的“先锋员”，把党的工作做到快递车里、路面上、群众中；是社情民意的“代言人”，让骑手群体的呼声进入决策视野。

　　他呼吁，更多的快递小哥、外卖员，只要踏踏实实肯干实干，都会有属于自己的出彩人生。