近日，广东省委社会工作部公布了2025年度广东省志愿服务优秀典型名单，我市共入选省级优秀典型10个，占全省1/10。特做系列报道，让我们一同聆听这些有温度、有力量的故事，以榜样为镜，汲取前行力量，共同为建设更高水平的文明深圳贡献志愿光热。

　　本期我们推出优秀典型（深圳）：志愿服务组织类获奖者案例——深圳市旅游志愿者总队

　　成立时间：2015年6月10日

　　组织中志愿者人数：10778人

　　志愿者中党员人数：725人

　　经常参与志愿服务志愿者占组织中志愿者人数比例：70%

　　经常开展的志愿服务项目：

　　1.把文明旅游送回家 温暖旅游人千里返乡行

　　2.文明旅游为中国加分、绿色出行

　　3.无偿献血·从我做起

　　4.把深圳文明旅游形象带出去

　　5.走出大山看世界

　　深圳市旅游志愿者总队的发展历程，是深圳“志愿者之城”精神的生动写照。2015年7月，依托深圳市获评全国文明旅游志愿服务示范市的契机，总队正式成立，自此开启了规范化、规模化的旅游志愿服务之路。

　　总队成立以来，队伍建设成效显著，核心竞争力持续提升。目前已发展注册志愿者 10778名，下设义工分队58支，累计为志愿者记录服务时长 185062.32小时，形成了覆盖广泛、组织有序的志愿服务网络。仅 2025年度，便成功开展 70 余场旅游志愿服务活动，记录服务时长6263.91小时，收获游客表扬信60余封，用专业服务赢得了社会各界的广泛认可。

　　在活动开展方面，总队打造了多样化、有影响力的服务品牌，成为深圳旅游的“新名片”。志愿者们常态化开展文明旅游宣导、城市义务讲解、旅游大型活动保障等服务，积极传递 “文明旅游”、“绿色旅游”、“理性消费”、“安全出行” 等理念。近年来，先后策划实施 “把文明旅游送回家 温暖旅游人千里返乡行”、“文明旅游为中国加分、绿色出行”、“无偿献血・从我做起”、“把深圳文明旅游形象带出去”、“走出大山看世界” 等特色主题活动，同时推进深圳-贵州赫章“文明旅游助学义捐” 等公益项目，实现了志愿服务与社会公益的深度融合。

　　凭借突出的工作成效，深圳市旅游协会、深圳市旅游志愿者总队斩获多项重量级荣誉，彰显了行业领先的组织实力。先后荣获国家旅游局“四个一批”中国旅游志愿服务“先锋人物”、“先锋组织”、“示范基地”等称号；旅游志愿服务移动U站获评深圳关爱行动“百佳市民满意项目”；“文明旅游为中国加分，把文明旅游带出去”系列活动、深圳旅游移动志愿服务 U 站及 文明旅游助学义捐”项目均入选文化和旅游部 “春雨工程”；“走出大山看世界”主题系列公益活动入选2024年度广东省文化和旅游志愿服务优秀案例，“全运遇鹏城，志愿伴您行”深圳迎十五运会和残特奥会系列主题旅游志愿活动入选2025年广东省旅游公共服务典型案例，也连续获评第七届、第八届中国公益慈善项目交流展览会“爱心合作伙伴”“公益合作伙伴”，全方位展现了总队在旅游志愿服务领域的标杆地位。