近日，广东省委社会工作部公布了2025年度广东省志愿服务优秀典型名单，我市共入选省级优秀典型10个，占全省1/10。特做系列报道，让我们一同聆听这些有温度、有力量的故事，以榜样为镜，汲取前行力量，共同为建设更高水平的文明深圳贡献志愿光热。

　　本期我们推出优秀典型（深圳）：志愿服务组织类获奖者案例——招商港口国际志愿服务队伍

　　成立时间：2015年

　　组织中志愿者人数：1615人（其中外籍志愿者318人）

　　志愿者中党员人数：689人

　　经常参与志愿服务志愿者占组织中志愿者人数比例：65%

　　经常开展的志愿服务项目：斯里兰卡—轮椅网球项目、“招商丝路”爱心村项目、拯救小象项目，巴西—印第安原住民社区公益项目、海龟监测项目、红树林保护项目，土耳其--“珊瑚花园”养育项目、中学支持项目，多哥—招商奖学金项目，国内—招商港口乡村教育公益项目、C Blue优才计划、湛江港“湛港蓝”志愿服务项目等。

　　招商港口国际志愿服务队伍创立于2015年，现有志愿者1615人（含外籍志愿者318人），累计服务时长超80000小时。依托全球港口网络布局，队伍构建了“企业战略+社区治理型”国际志愿服务模式，为跨国公益提供了可复制的央企解决方案。通过将标准化运营与深度本土化融合，破解了海外公益“落地难、持续难”的困局，实现了从“走出去”到“融进去”的战略升级。曾获中央企业团工委首届“中央企业青年志愿者服务项目大赛”一等奖等荣誉。

　　队伍遵循“国内孵化经验、全球复制升级”的成长路径。2015年在国内“乡村教育公益项目”等公益实践中初步组建，通过志愿者招募、管理与培育，形成了初具体系的志愿服务机制。随着公司海外业务拓展，将国内成熟的志愿服务模式系统化适配并移植至斯里兰卡，通过光明行、爱心村等项目培育本土志愿者，搭建海外志愿服务分队，使志愿服务深度融入企业全球化进程。

　　面对国别、文化、语言等多重障碍，队伍构建“总部统筹-本土运营-骨干培养”的三级推进机制。在管理上形成“招商局慈善基金会-招商港口总部-海外一线公司”矩阵，确保项目符合企业战略并响应社区治理需求；制定全流程标准体系及《海内外公益项目管理制度》等文件，实现经验全球各港口精准复制，通过“基础—专项-骨干”三级培训体系，着力培育外籍志愿者骨干。在斯里兰卡“爱心村”、巴西“印第安原住民社区共建”等项目中，赋予本土志愿者主导权，累计培育海外骨干超300人。建立志愿者“精神 + 技能”双重激励机制，优秀外籍本土志愿者可获赴华开展志愿服务、学习交流、表彰及晋升优先等机会。

　　队伍致力于实现港口与社区的深度融合。项目均基于深入调研，直指属地社区发展痛点。如斯里兰卡着力破解乡村农业产业链薄弱环节，通过技术培训实现从“输血”到“造血”的根本转变。积极联合当地政府及相关组织共同实施项目，将企业从“海外投资者”转化为“社区长期伙伴”，造福当地民众。志愿服务成为中外员工深度互动、共同成长的核心平台。中方志愿者分享中国志愿精神与组织经验，带动外籍员工融入公益文化；外籍志愿者贡献本土智慧与社区视角。中外志愿者通过日常化、场景化的公益实践，共同塑造开放、包容、专业的国际志愿公益氛围，促进文化互鉴与情感融合，成长为一支兼具国际视野、属地情感与文化交融能力的核心队伍。