为提升新就业群体的综合素养和职业技能，切实把新就业群体凝聚在旗帜下、融入治理中，连日来，南山区西丽街道党工委结合骑手群体工作范围大、休息时间碎片化等特点，开展了独具特色的暖蜂“三微”活动——“微座谈”送到驿站、“微课堂”送到站点、“微服务”送到身边，助力骑手发光发热。

　　5月29日下午，西丽街道万科云城暖蜂驿站开展了一次法律专题“微座谈”，邀请经验丰富的公益律师为骑手解答交通事故、平台纠纷、客户投诉等相关法律问题，吸引了许多骑手参加。

　　座谈上，公益律师给大家上了一堂深入浅出的法律课。公益律师通过生动的案例引入，为骑手们讲解“当遇到交通事故时，如何明确自身的责任、维护自己的合法权益”；面对用工纠纷时，可以对照使用哪些法条来保护自己；遭遇客户投诉时，如何妥善处理问题，同时保证服务质量。

　　驿站“微座谈”是近期西丽街道暖蜂驿站推出的新栏目，计划邀请法律、心理、运动康复等不同领域的专业人士，为骑手分享实用知识，给他们答疑解惑。本次法律专题“微座谈”为骑手提供了学法知法的平台。一名参加座谈的骑手说：“以前遇到这些问题，我总是手忙脚乱，不知道该怎么办，今天听了律师的讲解，我也认真记录了重点，以后再遇到类似情况，我就知道该怎么应对了。”

　　为增强骑手的健康意识和安全意识，西丽街道党工委积极行动，将交通安全与禁毒宣传教育的“微课堂”直接送进了辖区顺丰速运、美团外卖、饿了么、朴朴等站点。

　　在交通安全“微课堂”上，社工向骑手们详细讲解交通规则，强调遵守交通信号灯通行、佩戴安全头盔、保持行车距离的重要性；同时，通过播放交通事故案例视频，让骑手们深刻认识到不文明出行的危害，领会遵守交通规则对于保护自身和他人安全的重要意义。

　　在西丽366大街美团骑手早会集合点，禁毒社工带来一节禁毒宣教“微课堂”，向骑手们发放宣传资料，详细介绍“上头电子烟”“笑气”等新型毒品，深入阐述涉毒行为的严重后果，包括法律管控、生活出行限制及对后代的影响，并带领骑手们进行禁毒宣誓，引导他们坚定禁毒决心。

　　课堂尾声，街道工作人员鼓励骑手们运用好“走千条路、进万家门”的职业优势，成为交通劝导员和禁毒宣传员，为社区安全贡献力量。

　　为保障骑手群体的行车安全，西丽街道联合深圳的驴科技有限公司，在曙光社区推出电动自行车公益检修专场“微服务”。

　　活动现场，深圳的驴科技有限公司技术人员为骑手提供了全面的电动自行车检测服务，针对检测中发现的问题进行及时调整和维修；此外，技术人员还现场教授了电动自行车的基本维修维护知识、日常保养方法、常见故障诊断技巧等。

　　现场有骑手表示：“以前我对电动自行车的检查维修都不懂，现在我知道该怎么照顾我的爱车了，感谢社区为我们提供了学习机会。”

　　下一步，西丽街道党工委将积极倾听各站点和骑手群体的声音，广泛收集意见建议，整合多方资源，持续开展“微座谈”“微课堂”“微服务”等活动，打造西丽街道“骑手学堂”品牌项目，为骑手成长与发展蓄力赋能。