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十佳督导林嘉敏:做社区居民的“守护者”,用行动传递爱与温暖
编者按

  自2008年以来,深圳每年都会开展社工行业通报表扬活动。近期,深圳市社会工作者协会评选出2023年度深圳社会工作十佳示范项目、十佳社工之星、十佳督导之星等优秀项目和社工,让我们一起走进这些先进典型,聆听他们的故事。

林嘉敏

所在社工岗位:深圳市龙华区启明星社工服务中心

主要服务领域:社区建设、优抚安置领域

从事社工年限:9年

主要奖项荣誉:在国家期刊杂志发表文章20余篇,获教育部首届“全国高校毕业生基层就业卓越奖”,中国社会工作联合会征文优秀奖,湖南省第三届社会工作征文一等奖,广东省社会组织总会党委主题征文一等、二等、优秀奖,被深圳市社会工作者党委评为“优秀党员”。

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基层工作,收获认可和感动

  林嘉敏多年服务社区基层的经历让他看到了很多美好的事情。在某次社区茶话会上,居民汪阿姨的一句话让他十分感动,汪阿姨说“我觉得社工太不容易了,社工也是有家庭的人,也是别人家的孩子,他们也需要休息,因工作职责所在,他们放下与家人团聚的时间,舍小家为大家。”这给他带来温暖和感动,也是对社工职业价值的一种肯定。

  回想起第一次接个案,服务对象遭遇家暴,林嘉敏和同事带着协警上门服务,一进门便看见服务对象的丈夫躺在床上,他开始引导服务对象夫妻双方进行谈话,帮助他们聚焦问题。为了让自己表现得更沉稳和冷静,林嘉敏不时用手掐自己的大腿,提醒自己不能被服务对象夫妻双方的争吵影响失去判断。最终,在他的调解和疏导下,丈夫认识到了自己的错误,并向妻子道歉认错,保证今后不再有类似行为。

耐心服务,播撒阳光与希望

  老兵陈叔(化名)处于无业状态,生活拮据,据社区人员反映,陈叔脾气急躁,属于“重点”维稳对象。从事优抚安置服务的林嘉敏初次探访,陈叔双手交叉抱于胸前没让林嘉敏进门,经过接连几次耐心探访后,这个瘦瘦的小伙子终于敲开了陈叔家的大门。

  通过建立专业服务关系,林嘉敏了解到陈叔年事已高,不希望别人觉得自己是爱闹事的人。结合陈叔爱唱歌的特长,经过林嘉敏长达半年的多方协调和不懈努力,终于组建了社区第一支老兵红歌队。林嘉敏运用个案管理模式,链接社区资源让陈叔得到帮助,提供情感支持,让平日性格急躁的陈叔情绪平稳下来,有效拓展陈叔的社会支持网络,解决一系列问题。陈叔说,感谢社工的辛勤付出,让自己的愿望得以实现。看着陈叔站在舞台上认真地演出,林嘉敏想,陈叔的歌声再现逝去的岁月,也展现了军人精神,自己展现了社工的真正价值。

牵手同行,提供支持与引导

  2018年至今,林嘉敏多次参与深圳·湖南社会工作机构“牵手计划”项目的督导工作,多次在项目评估中荣获优秀等级,并荣获深圳·湖南社会工作牵手计划项目“突出贡献奖”。他与同事到湖南怀化、永州、新晃侗族自治县等受援地,通过社工督导、培训演练、下乡走访等形式,有效提升了受援社工的专业水平和实务能力,并帮助培养了本土社工人才。项目期间,林嘉敏参与深圳市“十四五”时期“牵手计划”项目《乡镇社工站社工人才培养服务指南》编写,为受援地乡镇社工站人才培养搭建标准化体系。


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  多年来,他联动爱心企业与受援社工机构积极为当地困境儿童提供服务,捐赠价值近10万元的书籍及学习用品,开展困境儿童、青少年等特色服务逾3000人次,指导多家受援机构社工撰写服务案例,多次荣获湖南省民政厅颁发的社会工作征文奖项。

就业分享,传递爱心与温度

  林嘉敏在平时工作中也贯彻着“助人自助”的理念。他积极参加各种社工职业成长分享活动,与其他社工互帮互助、共同成长。2024年1月,林嘉敏受深圳中华职业教育社邀请,在深圳书城“职业青年说”的舞台上,结合工作中的服务案例和社工实务知识,分享从事社工职业的心路历程和成长故事。现场互动热烈,他让社工这个行业被更多的人“看见”。他说:“我一直相信,接受职业教育的学生一样可以站上更高的舞台,一样可以在各自从事的职业里闪闪发光!迷茫时给予引导,无助时伸出援手,这是社工行业的温度。”

  展望未来,林嘉敏希望自己是不被“标签”定义的人,通过自己的努力、信念和辛勤工作,在追求社会工作高质量发展的路上破浪前行,也让社工成为受人敬重的职业。

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