2024年已经接近尾声,在辞旧迎新之际,为深入了解长者的实际需求,提升社区长者服务的质量,2025年01月02日下午,在社区党委团委及关工委指导下,华侨新村社区举办了一场非常有意义的活动,“岁月留痕,共话美好”长者需求调查焦点小组,该活动吸引了社区长者的踊跃参与,采用定向筛选的方式筛选出16名参与社区活动最高频次的长者参与。
活动现场,气氛热烈而融洽。社工贴心的为长者准备了舒适的环境,还有精美的糕点,水果等,营造轻松的氛围让长者们畅所欲言。本次活动分两个环节,首先社工带领长者们回顾了2024年长者领域所开展的所有服务,养生类,传统文化类,兴趣爱好类,户外活动类,义诊,讲座,书法,不仅类别丰富,形式也很丰富,长者们纷纷打开话匣子,侃侃而谈。
第二个环节,社工简单介绍了自己的工作内容和2025年长者服务的方向,然后发动服务对象们头脑风暴,各抒己见,对2025年的服务提出意见和建议。社工认真倾听、详细记录每一位长者的心声,不时与老人互动交流,深挖需求细节。
此次焦点小组收集到的一手信息,将成为社区完善养老服务规划的关键依据。后续,华侨新村社区会继续秉持“关爱长者,精准服务”理念,把长者需求转化为实实在在的服务举措,致力于打造一个让老年人安心、舒心、暖心的幸福社区家园,推动社区长者服务迈向新台阶。