随着外卖行业的迅猛发展，穿梭于城市大街小巷的骑手们，成为了社区环境最敏锐的观察者。龙岗区龙城街道盛平社区敏锐捕捉到这一群体的潜在价值，创新推出了“骑手随手拍”项目，通过骑手的日常视角，及时发现并反馈社区问题，促进环境改善，提升居民生活质量，展现社区治理的智慧与温度。

盛平社区“先锋骑士团”成立

　　先锋骑士团：社区治理的生力军

盛平社区外卖骑手“先锋骑士团”自成立以来，已汇聚了80多位热心骑手，他们不仅以高效送餐为己任，更主动承担起社区观察员的角色。线上微信群成为他们交流互动的平台，骑手们自发遵守“守交规，戴头盔，不闯红绿灯”的行为准则，以实际行动诠释先锋精神。

　　随手拍：点亮社区微光

骑手们在送餐途中，利用手机随时记录下社区内的安全隐患与亮点，如破损的设施、环境卫生问题、正能量事件等，并附上简短说明及定位，上传至社区平台。这一简单而有效的举措，让骑手成为社区问题的“第一发现者”，为社区治理提供了宝贵的第一手资料。

　　即时响应：构建高效治理机制

社区相关工作人员对上报信息迅速响应，紧急问题立即启动应急处理流程，确保问题得到及时解决；而对于正能量事件，则通过社区平台进行宣传表彰，营造积极向上的社区氛围，增强居民的归属感与幸福感。

　　成果斐然：共筑美好盛平

自项目启动以来，“骑手随手拍”不仅有效解决了多处安全隐患，还挖掘出许多感人至深的社区故事。骑手们的积极参与，不仅让社区环境变得更加安全整洁，还促进了社区的和谐与进步。

　　展望未来：携手共创美好社区

盛平社区“骑手随手拍”项目，是社区治理创新的生动实践，彰显了骑手群体的社会责任感与社区治理的智慧。未来，盛平社区将继续探索多元化治理模式，凝聚更多居民、商家及社会力量，共同构建更加宜居、和谐、美好的社区环境，让“微光”汇聚成璀璨星河，照亮每一个角落。

　　供稿：龙岗区委社会工作部