社区是城市治理体系的基本单元,更是惠民生、暖民心的关键环节。光明区委社会工作部精心打造“‘光明科学城’‘社工+志愿者’名片工程”,探索“社工+志愿者”联动融合机制新模式,为新质生产力发展引才汇智,助推志愿服务精准化、专业化、品牌化,进一步探索志愿服务与社会治理深度融合新路径。仅2024年6月,光明区开展了44场亮点服务项目,涵盖公共服务、个体发展、关爱服务等领域,近26000人次参与。
调研需求推动深度融合 为民服务有方法
“社工+志愿者”共同发挥作用,走访、慰问群众,深入了解群众的真实想法和需求。6月,圳美社区开展“党群共建,携手同行”关爱行动,30名志愿者深入探访55户老党员和特殊困难家庭,详细了解他们的身体情况和生活需求,为这些群体送去温暖与关爱。东周社区党委携手社工机构、学校师生及志愿者,为50余名高龄老人开展端午慰问活动,传递节日关爱与祝福,同时邀请绿地新都幼儿园师生参与,发挥社区“微力量”。北斗社工机构党员社工为幼儿园15位大班班主任开展“初心相伴,快乐幼教共成长”心理成长专题培训,助力教师与家长携手共促幼儿健康成长。
整合资源共建共治共享 为民服务有抓手
光明区着力打造一支具有家园情怀、带动社会文明水平整体提升的“社工+志愿者”人才队伍。社工重在链接资源,志愿者服务强调落地生根。社工在为社区居民提供服务的同时,一方面,注重整合社区资源,凝聚社会力量,激发志愿服务活力,为构建共建共治共享的“大社区”格局助力;另一方面,加强志愿者服务培训,不断提升志愿者的服务意识和服务水平,强化志愿服务项目设计,不断提升志愿者的参与感、获得感和存在感。公明街道公明社区党群服务中心社工联合公明街道V爱之家,为辖区内15名志愿者提供心理调适培训服务。石家社区邀请30名志愿者积极参与志愿者团队建设活动,促进团队凝聚力和协作精神。玉塘街道V爱之家社工在田寮社区心理服务室为48名田寮社区工作人员开展“音你而起,乐动人心”鼓圈减压小组活动,旨在让大家在忙碌之余,享受音乐愉悦与放松,以更加饱满的热情和更加积极的心态投入到工作中。
以点带面形成全链条化 为民服务有温度
社会工作者以各志愿功能服务场所为依托,组织社区志愿者参与缓解治理、社区和谐、关爱服务等领域,着重以学生和社区老人为主要服务对象开展志愿服务。深圳技术大学附属学校(光明)的社工带领15名亲子义工到公明福利院为男性长者度过了一个特别的父亲节。光明区社会心理服务指导中心的社工携手光明街道V爱之家心理社工为光明区高级中学的高二、高三学生举办主题为“青春有梦,勇敢前行”减压工作坊,有效缓解学生们的学业压力、心理压力与焦虑。凤凰街道V爱之家的社工联合辖区5所学校为1500名学生开展“心如花木、向阳而生”青少年生命教育系列讲座。公明街道上村社区党群服务中心的社工组织10余名随迁长者开展粤语学习小组活动,促使组员掌握新语言技能,更好与邻里实现无障碍交流,促使随迁长者更快融入社区。凤凰街道塘尾社区举办包含美容美发、医疗咨询、垃圾分类宣传、电信知识普及等多样化服务便民商超公益集市,将贴心的社区服务送至每位居民。
“社会工作+志愿者服务”迸发新活力
为民服务有趣味
为了吸引更多居民参与社区活动,光明区不断创新活动形式和内容,以增强活动的趣味性和吸引力。6月,光明街道光明社区党群服务中心的社工开展了关爱高龄老人暖心代厨的活动,通过建立“社区+社工+爱心企业+义工”的长效帮扶机制,每月为老人做一次饭,陪老人吃一次饭,让老人感受“社区子女”的陪伴。公明街道公明社区党群服务中心社工在公明社区共享菜园开展亲子种植活动,让孩子们更好体会和了解农耕文化。在全民禁毒宣传月,温馨机构的社工与光明区禁毒办联合市市场监督管理局光明监管局及街道禁毒办,在多家奶茶店推出“禁毒”联名款奶茶,累计售出4000余杯。
紧贴民生,温暖民心。下一步,光明区委社会工作部将继续坚持党建引领,持续深化资源整合,丰富活动形式,拓宽受众覆盖面,让社会工作服务与志愿服务贴近群众,惠及居民。同时,为“社工+志愿者”创造良好的发展环境,搭建人才平台,优化人才布局,在原有队伍建设上创新锻造光明科学城高层次人才志愿者及社工队伍,激发“社工+志愿者”与城市创新创造同向发力。