深圳市商业联合会（以下简称“深商会”）是一家由党委领导、致力于打造深商百年商帮的大型综合性商协会“综合体”，是深圳5A级社会组织、全国工商联四好商会和全国先进社会组织。现有TCL、华为、平安等各行业领军大中型会员企业4700多家，承建5个公共服务平台，下设15大产业委员会、6大俱乐部和10个海外服务中心，在全国十大商帮中处于头部地位。近年来，深商会坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，将党建作为协会发展的“定盘星”和“领航器”，聚焦“党建引领·服企助企”主线，以全心全意为企业、企业家服务为宗旨，优化服务体系，以促进企业高质量发展为目标，着力发挥深商会综合枢纽平台优势，凝聚工作合力，以高质量党建推动企业高质量发展。

　　创新内部治理机制，提升党建与业务融合深度

　　将党建工作写入章程，明确党组织在深商会组织的政治核心作用，建立“双向进入、交叉任职”工作机制，加大党组织与业务领导班子融合力度，党委、纪委及党支部书记与商会领导班子实现交叉任职、一岗双责，党委书记同时担任深商会常务会长，党委副书记同时担任副会长，党支部书记同时担任副会长、秘书长等行政职务。明确党组织参与社会组织重大事项内容和程序，不断健全完善党组织参与决策的程序，通过制定《深圳市深商会联合党委参与商会重大问题决策的有关规定》，建立党支部书记与商会秘书长联席会议制度等，确保了党组织全方位参与商会重要决策和管理。坚持高标准、高质量建设党建活动阵地，为党建工作开展和党员学习交流提供场地保障，打造深商红旗园，为会员企业建立新时代爱国主义教育基地。强化党建带团建、党建促会建，推动成立工会和3个妇委会，发挥党联系群众的桥梁纽带作用，把广大群众紧密团结在党的周围，凝聚更大合力。严格落实党风廉政建设责任制，着力打造风清气正的商会环境，坚守非营利性、公益性和服务性的行业宗旨。

　　以服务行业为导向，延展党建与业务融合广度

　　优化行业管理制度，促进行业规范和行业自律，不断完善各项管理工作制度，发挥好党组织的监督作用，促进行业规范和行业自律。一方面，制定《会员自律公约》，建立会员企业信用承诺制度，引导会员企业积极参与社会诚信体系建设。另一方面，建立以党组织、党员为重要渠道的诉求建议收集办理机制，收集反馈企业诉求和意见建议300余项。坚持以企为本，全方位服务深商可持续发展，积极组织企业走访调研活动，做好企业发展情况调研工作，向政府、相关部门提交调研报告，为政府及相关部门制定惠企政策提供有力的数据参考，同时协助政府做好各类企业扶持政策宣讲，让各项惠企政策真正惠及企业，增强了企业对深商会的信任感和归属感。研发深商服务品牌，全方位为会员服务。目前推出了“营商面对面”“政企面对面”等品牌活动，梳理了100项中小型精品化服务项目清单，尽最大可能满足会员企业的发展和合规需求。坚持服务产业链发展，紧紧围绕深圳“20+8”战略性新兴产业和未来产业集群建设，由行业领军企业家领衔，发起成立深商投融资、高端制造、产业园、新材料、5G+工业互联网、数字经济、人工智能等十五大深商产业专委会，打造梳理投融资、数字赋能、产业发展等20余类100个深商会服务产品，让会员一册在手，精准了解深商服务产品体系，推动商会服务全面升级。每年组织300多项创新、专业服务活动，构建线上与线下并重的多元化专业化服务新场景。链接100家产学研机构、院士、专家、学科带头人资源，为会员企业创新研发提供技术支持和资源保障，为企业转型升级搭建“产学研”生态圈。

　　健全完善企业诉求建议直通机制，助力行业、产业高质量发展

　　健全完善企业诉求建议直通机制，以助力行业、产业高质量发展为使命，通过深入走访调研，协调解决企业资金短缺、用工不足、要素保障不足、市场销售困难、惠企政策落实不到位等急难愁盼问题，找准企业发展难题，增强企业发展信心。构建全国资源链接平台及国际交流平台，与全国100家知名商帮及商协会签订战略框架协议，创建10个海外深商服务驿站，打造深圳企业国际交流合作平台，广泛链接海内外资源，助力深圳企业走出去。构建多元纠纷调解模式。作为首批设立“社会组织矛盾纠纷调解室”的社会组织之一，2022年7月依托党建室设置深圳市商业联合会矛盾纠纷调解室，借鉴中证资本市场纠纷调解标准化流程及人民调解相关工作规范，以“深商法律服务中心”为专业支撑平台，组建起一支超50人的熟悉社会组织领域、具有行业专长、善于开展热心调解的工作队伍，其中有党员、党代表、人大代表、政协委员、法律工作者、行业专家、社会工作者等，构建起了“1+3+N”的多元纠纷调解模式（“1”，即深圳市商业联合会矛盾纠纷调解室；“3”，即深商会联合党委战斗堡垒、深商会枢纽平台的场地人力物力财力等综合资源支持、深商法律服务中心专业支撑平台；“N”，即纠纷调解范围涉及跨境电商、Al智能、新材料、高端制造等多个产业委员会）。目前，调解室累计收集社会组织领域矛盾风险点及矛盾纠纷200余条，及时将苗头性、倾向性社会组织矛盾化解在基层。

　　践行社会组织公益初心，彰显履行社会责任的温度

　　深商会通过党建引领，充分发挥党组织战斗堡垒和党员先锋模范作用，注重引导社会组织、会员企业和全体党员群众积极投身“双区”建设、参与基层治理、乡村振兴等重大任务，充分发挥社会组织服务国家、服务社会、服务群众、服务行业的作用。如河南抗洪救灾，深商会联合党委、六大协会及会员企业积极行动捐款捐物，奉献爱心；参与倡议全市社会组织参与绿美广东、绿美深圳生态建设；为20位云南勐海茶农及学生捐赠衣服、书包及教育助学资金共20万元。